产品缺陷是指产品存在危及人身、他人财产安全的不合理的危险；产品有保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的，是指不符合该标准。因产品存在缺陷造成损害的，消费者可以要求赔偿。

一、生产者和销售者应承担什么责任

销售者和生产者应当承担赔偿责任。因销售者的过错造成产品缺陷，造成人身、他人财产损害的，销售者应当承担赔偿责任。因产品缺陷造成人身、缺陷产品以外的其他财产损害的，生产者应当承担赔偿责任。生产者能够证明有下列情形之一的，不承担赔偿责任：

1、没有将产品投入流通的；

2、产品投入流通时，造成损害的缺陷尚不存；

3、产品投入流通时的科技水平尚未发现缺陷。

二、国家对电动三轮车四轮车的规定

1、严禁任何企业或个人生产、销售不符合保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准等不符合法律法规规定上道路行驶条件的电动三轮车、四轮车；2、严禁未列入工信部《道路机动车生产企业及产品公告》的或未办理车辆注册登记（入户）手续的电动三轮车、四轮车违法上路行驶；3、严禁电动三轮车、四轮车违规从事经营性载客或货物运输。

三、销售不符合安全标准的产品罪能判多少年

犯销售不符合安全标准的产品罪的，处五年以下有期徒刑，并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金；后果特别严重的，处五年以上有期徒刑，并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金。《刑法》第一百四十六条规定，生产不符合保障人身、财产安全的国家标准、行业标准的产品，或者销售明知是以上不符合保障人身、财产安全的国家标准、行业标准的产品，造成严重后果的，处五年以下有期徒刑，并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金；后果特别严重的，处五年以上有期徒刑，并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金。