工作日：上午：8：00－12：00。下午：14：30－17：30（冬）15：00－18：30（夏）。如果所有者不承认违法处罚，可以通过法律诉讼提起诉讼。如果违反交通规则的当事人不服，应在收到异地处罚决定书之日起60天内向违法行为发生地公安交通警察部队上级机关申请行政复议，或者3个月内向违法行为发生地人民法院提起行政诉讼。

常德市鼎城区交通违章法律规定处理需要哪些步骤

第一步：违法处理。1、被路面执勤民警当场开具的简易处罚决定书，交通违法行为人应持其第三联（交银行联）于开具决定书之日起十五日内，前往银行缴纳罚款，逾期不缴纳罚款的，每日按罚款数额的3％加处罚款，加处罚款总额不得超出罚款数额。2、因交通违法行为被路面执勤民警依法扣留机动车的，交通违法行为人应持车辆扣留凭证、本人驾驶证（驾驶证被依法扣留的和无驾驶证的持本人身份证）和机动车行驶证（或发票和合格证）15日内到分局、交警大队处罚窗口接受处理。3、机动车因交通违法行为被电子监控设备记录违法信息的，交通违法行为人或者车辆所有人、管理人可在获知违法信息后持本人驾驶证和车辆行驶证，前往分局、交警大队处罚窗口接受处理。第二步：到银行缴纳罚款。

《道路交通安全违法行为处理程序规定》第五十二条、第五十三条、第五十四条

《中华人民共和国道路交通安全法》第八十九条、第一百零八条