现如今我国的人民生活水平大幅提高，住宅建设和房地产业的飞速发展，引起的商品房质量纠纷也不断上升。大家在买房的时候最为担心的恐怕就是房屋质量问题了，一旦房屋质量出现问题，往往让购房者苦不堪言。而房屋作为一种特殊的商品，它的维权难度往往更高。

一、在收房时发现质量问题。如果收房时发现房屋主体结构质量不合格，或者认为房屋主体质量不合格经专业机构检验确实不合格的，购房人有权拒绝收房，并可以要求开发商解除合同及赔偿损失。

二、在保修期范围内。在正常使用条件下，房屋建筑工程的最低保修期限具体如下：

1、地基基础工程和主体结构工程，为设计文件规定的该工程的合理使用年限；

2、屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，为5年；

3、供热与供冷系统，为2个采暖期、供冷期；

4、电气管线、给排水管道、设备安装为2年；

5、装修工程为2年。房屋保修期限的起算时间均为房屋交付之日起，业主在发现购买的商品住宅存在施工质量问题时，务必及时向开发企业主张维修责任。

三、购房人在装修入住后，如果出现质量问题，且超过保修期的。如果是因为开发商故意拖延而超过期限，由开发商承担责任。超过保修期之后，开发商免除的仅是无偿维修责任，并非对房屋质量不再承担任何责任。对于确实超过期限的房屋质量问题，购房者也可以找开发商，要求其本着为客户负责的态度，提供维修服务，可能需要支付一定费用。

当房屋出现质量问题时，先找开发商协商处理，如开发商不予解决，或对开发商的解决不满意，当事人可以向建设工程质量监督机构申请组织认定或向建设行政主管部门投诉，也可以向人民法院提起诉讼。

《房屋建筑工程质量保修办法》

在正常使用下，房屋建筑工程的最低保修期限为：

(一)地基基础和主体结构工程，为设计文件规定的该工程的合理使用年限：

(二)屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙而的防渗漏，为5年：

(三)供热与供冷系统，为2个采暖期、供冷期；

(四)电气系统、给排水管道、设备安装为2年；

(五)装修工程为2年。

《商品房销售管理办法》

第三十五条商品房交付使用后，买受人认为主体结构质量不合格的，可以依照有关规定委托工程质量检测机构重新核验。经核验，确属主体结构质量不合格的，买受人有权退房；给买受人造成损失的，房地产开发企业应当依法承担赔偿责任。