首先,您所遭受的风险必须是符合合同中规定的保险责任范围内的。若经证实确实属于保障范围以内但保险公司却拒绝赔偿的情况下,您具有向保险监管部门投诉的权利,更可以选择向法院提起法律诉讼。
然而,在此过程中需要特别关注的一点是关于交通事故理赔时限的问题,请务必在向保险公司申请赔偿金额的时效内完成相关程序。具体而言,就是从保险车辆修复完毕并完成事故处理之日算起,被保险人有三个月的时间内向保险公司提交理赔申请;或者自保险公司通知被保险人领取保险理赔款项之日起,一年之内未领取应得赔款的话,将被视为自动放弃该项权益。
《保险法》第二十三条保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后,应当及时作出核定;
情形复杂的,应当在三十日内作出核定,但合同另有约定的除外。
保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人;
对属于保险责任的,在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内,履行赔偿或者给付保险金义务。
保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的,保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。
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