一般发生理赔和纠纷时会要求验笔迹，所以关于合同上的签名一定要是本人签署，如果以前是代签名的话，建议尽快去保险公司办理更改签名，这样可以避免以后的一些麻烦。保险公司理赔的时候主要看被保险人的事故符不符合理赔条件，符合理赔条件保险公司就能赔偿，不会看是谁签字的。

相反，如果被保险事故不符合理赔条款，客户可以以不是本人签字为由，投诉保险公司销售不规范，销售中没有明确说明保险责任，销售误导等，要求保险公司赔偿。

一、在购买保险的时候要注意哪些事项

1、投保之前谨慎挑选保险公司

在挑选保险公司的时候，应注重该公司的实力、规模以及运营能力，因为这关系到保险公司资金的运营、投资和理赔能力。也可以询问接受过理赔的朋友，他们的建议具有重要的参考价值。

2、准备投保时要检查保险营销员、代理人、经纪人的资格证书和展业证明

现实中经常有买保险找得到人，索要保险赔偿金找不到人的事情发生。因此，要检查保险营销员、代理人、经纪人的资格证书和展业证明，确保其具备保险监督管理部门规定的资格条件，确定自己在发生保险事故时能够获得保险赔偿金。

3、针对保险对象选择保险合同

保险公司一般针对不同的保险对象有很多险种合同，购买者应根据保险的对象是人身或者财产等详细选择适合的保险合同，不要盲目听从保险人员的介绍。

4、签约之前，消费者要仔细阅读和研究合同条款的内容

保险合同一般都是由保险公司出具的，签约之前购买者要仔细阅读和研究合同条款，对于不懂的内容，可以要求保险公司做出明确解释，并将解释内容形成文字作为合同附件，成为履行合同和解决纠纷的重要依据。对

于签约前保险业务员只提供产品说明书，不出示保险合同、保险费率及其它相关资料的，消费者应拒绝购买。

针对一些专业性强的格式条款，要注意向有关专家请教，避免因不懂专业而糊涂签约，权益受损。

5、如实填写投保单并亲自签名

对于保单上要求填写的内容购买者要如实填写，不得欺瞒，以免在索赔时保险公司以此作为拒绝赔偿的理由。

二、保险理赔一般多久到账？

一般情况下，经保险公司审核理赔材料后，赔付的保险金在3到7天的时间即可到账，但这是在理赔材料准备得真实充分、不骗保、符合理赔等条件下。面对复杂案件，比如慢性病、重大疾病理赔或车险有人伤事故，理赔时间可能需要一个月以上，需要详细理赔调查。

影响保险公司理赔到账时间的情况有：

1、被保险人的报案时间。正常情况下，发生保险事故，应立即向保险公司报案。若没有尽快报案，会影响保险公司调查取证的时间。甚至过了一定时间期限才报案，保险公司赔付金的到账时间会更久，可能还会因为取证不足而拒赔。

2、赔付金额的多少。需要赔付的金额越少，审核的时间越短；金额越多，审核会严格一些，时间也要的越多。比如说若在2000元以下的保险金，24小时内即可到账。

3、理赔材料是否准备完善。对于不同案件的发生，要根据承保公司的要求来准备理赔材料，只有材料准备的全面、真实，才可快速审核通过。