首先,您所遭遇的风险必须在保险合同约定的保险责任范畴之内。如果涉及到的损失与保险责任相符,然而保险公司却未支付相应赔偿金的话,您有权向相关的保险监管部门进行投诉或者直接向法院提起诉讼以保障自身的合法权益。但值得注意的是,关于交通事故理赔时限的规定,您有必要遵守保险公司设定的理赔周期,在该周期内尽快向保险公司提出书面索赔申请。
具体来说,自保险车辆修复完毕并完成事故处理之日起,若被保险人未能在三个月内提交理赔申请,或者自保险公司通知被保险人领取保险理赔款之日起一年以内未领取应得赔款,则将被视为自动放弃了相关权益。
《保险法》第二十四条,保险人依照本法第二十三条的规定作出核定后,对不属于保险责任的,应当自作出核定之日起三日内向被保险人或者受益人发出拒绝赔偿或者拒绝给付保险金通知书,并说明理由。
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