一、银行分期减息打哪个电话

1、首先，拨打持卡银行的客服热线95555，根据实际情况阐述未能及时还款的原因。

2、接着，签订个性化还款协议，如果银行认可用户的申请理由，用户就可以按照《商业银行信用卡业务监督管理办法》同银行签订个性化还款协议。

3、最后，选择合适的还款计划。包括：剩下欠款打算怎么还、多久还完（最长不得超过5年）每一期还多少等等。

《商业银行信用卡业务监督管理办法》第七十条规定，在特殊情况下，确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的，发卡银行可以与持卡人平等协商，达成个性化分期还款协议。个性化分期还款协议的最长期限不得超过5年。

二、信用卡逾期一年会坐牢吗

1、信用卡逾期一年不一定会坐牢，根据逾期金额而定。信用卡恶意透支不足五万的，不构成信用卡诈骗罪，不能定罪判刑，只能通过民事诉讼来解决纠纷。

2、恶意透支数额在五万元以上不满十万元的，在公安机关立案前已偿还全部透支款息，情节显著轻微的，可以依法不追究刑事责任。而对于进行信用卡诈骗活动，数额较大的，处五年以下有期徒刑或者拘役。

遇到信用卡负债还不起、逾期、利息超高、被催收等问题怎么办