医疗纠纷处理流程包括医护人员和患者家属沟通、科室主任组织讨论总结和上报、医务部接收上报并做调查、医疗技术讨论会的专家讨论等步骤，最终根据鉴定结果协商解决或提起诉讼。

1、在医疗纠纷出现时，涉事医护人员需要立即撰写事实经过，并与患者或家属进行沟通、解释和答疑解惑。

2、发生纠纷的科室主任负责组织本科医护人员对发生的医疗纠纷进行讨论总结，从中吸取教训，纠正不足，制定杜绝类似纠纷的有关制度，科主任负责书写该起纠纷的讨论意见，上报医务部，并向患者或家属作出相应的解释工作，妥善解决好医疗纠纷。若确属负有医疗责任的医疗纠纷，科内能自行解决的，也要上报医务部备案。

3、经科主任及责任人解释、调解无效的医疗纠纷应及早上报医务部，同时上报有关纠纷的书面材料。

二、院内医疗技术讨论会

1、科室解释、调解无效的医疗纠纷及时上报医务部，医务部接到上报后做相应调查、了解和沟通，然后组织科主任、当事人及患者或患者家属进行调解。若不能调解，由医务部报请医院医疗安全委员会批准召开院内医疗纠纷技术讨论会。

2、由医院医疗安全委员会负责，医务部集体组织实施相关医疗纠纷的技术讨论工作。

3、技术讨论会主持人宣布医疗技术讨论程序和会议纪律。

4、科主任、当事人必须准时出席院内医疗技术讨论会，在会上当事人应认真、负责地陈述诊疗经过，科主任应公正、科学的陈述科内讨论意见。

5、专家讨论。

6、书面材料需经医疗安全委员会、参加讨论的专家反复讨论、认证后，讨论结论于会议后的30日内交与患方及科主任。

7、患方及我院科室责任人对医疗技术讨论结论有异议时均可以行使自己的权利，申请医疗事故技术鉴定或向人民法院起诉。

三、市区级医学会组织召开的医疗事故鉴定会

1、发生医疗纠纷的科主任及当事人必须在一周内提交医疗事故鉴定材料，准时将材料交到医务部。由医务部提交到医学会，配合医学会组织开展鉴定工作。

2、根据鉴定结论同患者协商解决。

3、协商解决不成功，患者及家属可向法院提起诉讼。

四、法院诉讼

1、医务部准备相关向法庭提交的材料，由专职聘请律师准备陈述及答辩。医务部专职干事及发生纠纷科室科主任出庭。

2、根据法院审判结果进行处理。

3、如果医院承担相应责任，院内根据相关制度对责任人进行相应处理。

4、医院制定相关整改措施，防止类似事件发生。

医疗纠纷处理流程

医疗纠纷的处理流程一般包括以下几个步骤：首先，纠纷双方进行协商，旨在达成和解；其次，如果协商无效，可以向医疗纠纷调解委员会申请调解；再次，如果调解无效，可以向人民法院提起诉讼。在诉讼过程中，法院将会根据双方提供的证据，判断医疗机构是否存在过错，并据此判决医疗机构是否需要承担赔偿责任。

医疗纠纷处理流程包括事实撰写、科室讨论、院内技术讨论、市区级医学会鉴定、法院诉讼等步骤，医护人员在纠纷发生时应及时撰写事实经过并与患者或家属沟通解释。科室主任应组织科室讨论总结，吸取教训纠正不足。若确属负有医疗责任的纠纷，科内能自行解决的需上报医务部备案。经科主任及责任人解释调解无效的纠纷应及早上报医务部，并提交书面材料。院内医疗技术讨论会由医疗安全委员会负责，医务部集体组织。主持人宣布会议程序和纪律。

《民法典》第一百八十六条

因当事人一方的违约行为，损害对方人身权益、财产权益的，受损害方有权选择请求其承担违约责任或者侵权责任。