一、工伤事故受害者如何向劳动保障部门投诉

1．职工因工伤事项，与用人单位产生纠纷的，可以向当地劳动局投诉；

2．职工与用人单位之间的工伤纠纷，可以向当地劳动监察执法大队投诉；

3．工伤纠纷并非只有投诉一种处理方式，还可以通过双方协商、第三方介入调解、劳动仲裁、提起诉讼等方式，处理工伤纠纷；

《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》第五条

发生劳动争议，当事人不愿协商、协商不成或者达成和解协议后不履行的，可以向调解组织申请调解；

不愿调解、调解不成或者达成调解协议后不履行的，可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁；

对仲裁裁决不服的，除本法另有规定的外，可以向人民法院提起诉讼。

二、法律规定工伤诉讼的程序如何

法律规定工伤诉讼的程序如下：

1．首先准备起诉，向有管辖权的法院立案庭提交诉状；

2．符合立案条件的，应当在7日内通知当事人支付诉讼费，并在支付费用后立案，法院受理后5日内将起诉书副本送达对方，对方15日内答辩；

3．提前3天通知当事人开庭时间和地点；

4．先进行法院调解，调解不成的，经法院调查、法院辩论等程序依法作出判决。

三、工伤事故怎么赔偿

1．用人单位给职工参加工伤保险的，职工发生工伤后，由工伤保险基金负责赔偿有关项目，法律规定由用人单位赔偿的项目，由用人单位赔偿。

2．如果用人单位没有给职工参加工伤保险的，职工发生工伤后，法律规定的所有工伤赔偿项目，都由用人单位负责赔偿。具体赔偿金额需要根据工伤认定的情况来计算。工伤索赔的赔偿项目：

（1）造成一般伤害（未达到残疾）的赔偿：医疗费、伤者住院期间的伙食补助费、生活护理费、工伤期间的工资、交通食宿费。

（2）造成伤残的赔偿：医疗费、伤者住院期间的伙食补助费、生活护理费、工伤期间的工资、交通食宿费、辅助器具费、一次性伤残补助金、伤残津贴、一次性工伤医疗补助金、一次性伤残就业补助金。

（3）造成死亡的赔偿：丧葬补助金、一次性伤亡补助金、供养亲属抚恤金。

《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》：第一章　总则　　第五条　【劳动争议处理的基本程序】发生劳动争议，当事人不愿协商、协商不成或者达成和解协议后不履行的，可以向调解组织申请调解；不愿调解、调解不成或者达成调解协议后不履行的，可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁；对仲裁裁决不服的，除本法另有规定的外，可以向人民法院提起诉讼。