销售者在三种情况下需要承担瑕疵担保责任。所售产品为具有应当具备的使用性能、不符合产品或者其包装上所注明采用的产品标准、不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。瑕疵担保责任是指依法律规定，在交易活动中当事人一方移转财产或权利给另一方时，应担保该财产或权利无瑕疵的责任。

一、无偿借用合同怎么免责

在一般情况下，出借人不负有义务。但若借用合同为诺成合同时，出借人有按约定将标的物交给借用人使用的义务。

出借人一般不负瑕疵担保责任。但出借人故意隐瞒借用物的瑕疵而致借用人受损害的，应负赔偿责任。

无偿合同的责任应当参照对比有偿合同的责任进行适用，这两种合同中当事人应尽的注意义务与责任不同。对于有偿合同，双方当事人存在对待给付关系，因此对有偿合同的债务人应尽较高的注意义务，其责任较重，应对故意和一切过失负责；而无偿合同属于单务合同，出借人的出借行为并没有相应的对价，为了保证公平公正债务人则负较轻的注意义务，仅对故意或重大过失负责。

因此在无偿借用合同尚未交付标的物时，出借人可以以借用合同为实践性合同为由免除自己借出标的物的义务；而在借用人因为借用的物权利受损的情况下，出借人可以以自己并不存在故意或重大过失为由拒绝承担瑕疵担保责任。

借用合同的法律适用可以类比赠与合同

《民法典》第六百六十二条【赠与人瑕疵担保责任】

赠与的财产有瑕疵的，赠与人不承担责任。附义务的赠与，赠与的财产有瑕疵的，赠与人在附义务的限度内承担与出卖人相同的责任。

赠与人故意不告知瑕疵或者保证无瑕疵，造成受赠人损失的，应当承担赔偿责任。

二、产品质量问题谁承担责任

（一）一般产品质量问题

根据《产品质量法》第40条的规定：一般产品质量问题是指：

1．不具备产品应当具备的使用的性能而事先未作说明的；

2．不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的；

3．不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。

（二）一般产品质量责任

根据《产品质量法》的规定，生产者、销售者对产品内在质量所承担的义务可以概括为默示担保义务和明示担保义务两类。所谓默示担保义务，是指国家法律法规规定的对产品质量的要求。本法规定的“具备产品应当具备的使用性能”是产品质量最重要的默示担保条件之一。所谓明示担保，是指生产者或销售者对产品的性能、质量通过直接表达意思的语言或者行为作出的一种保证或承诺。本法规定的“符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的”；“符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的”，即是明示担保义务。

一般产品质量责任，又称瑕疵担保责任，是指违反上述明示或默示的关于产品的质量保证和承诺，给消费者造成损失所应当承担的损害赔偿责任。由于这种民事责任是基于合同关系发生的，因此这种民事责任是违约责任。

（三）销售者承担一般产品质量责任的形式

根据《产品质量法》的规定，销售者售出的产品具有一般质量问题的，即应承担产品质量责任，销售者应当负责修理、更换、退货；给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失。

1．修理。产品虽然存在质量问题，但经过修理即可符合质量标准的，消费者可以要求销售者进行修理。

2．更换。产品存在质量问题，但通过修理仍不能符合质量标准的，可以要求更换。

3．退货。如果存在产品质量问题严重，难以修复，或者由于修理、更换时间的延误，消费者已不再需要该产品，有权要求退掉产品。

4．赔偿损失。产品因质量不合格导致严重毁损或灭失，不能修理、更换或退货的，给消费者造成损失的，可要求赔偿损失。

《民法典》第一千二百零五条：因产品缺陷危及他人人身、财产安全的，被侵权人有权请求生产者、销售者承担停止侵害、排除妨碍、消除危险等侵权责任。

三、退换货的法律规定是什么？

经营者应当在签收退回商品之日起七日内向消费者返还已支付的货款。

一方面，消费者退回的商品应当完好。商品能够保持原有品质、功能，包括商品本身、配件、商标标识、使用说明书等齐全的，视为商品完好。消费者基于查验需要而打开商品包装，或者为确认商品的品质、功能而进行合理的调试不影响商品的完好。

另一方面，经营者对能够完全恢复到初始销售状态的无理由退货商品，可以作为全新商品再次销售；对不能够完全恢复到初始状态的无理由退货商品再次销售的，应当通过显著的方式将商品的实际情况标注。

《产品质量法》第四十条规定，售出的产品有下列情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货；给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失：

(一)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的；

(二)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的；

(三)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。

销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后，属于生产者的责任或者属于向销售者产品的其他销售者(以下简称供货者)的责任的，销售者有权向生产者、供货者追偿。