根据《部分商品修理更换退货责任规定》，消费者享有下列修理、更换、退货（三包）的权利：

（1）产品自售出之日起7日内，如发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理。退货时，销售者应当按＊＊＊＊价格一次退清货款，然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。

（2）产品自售出之日起15日内，发生性能故障，消费者可选择换货或者修理。换货时，销售者应当负责为消费者调换同型号同规格的产品，然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。

（3）在三包有效期内，修理两次，仍不能正常使用的产品，凭修理者提供的修理记录和证明，由销售者为消费者免费调换同型号同规格的产品或者按下述第（5）条的规定退货，然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。

（4）在三包有效期内，因生产者未供应零配件，自送修之日起超过90日未修好的，修理者应当在修理状态中注明，销售者凭此据免费为消费者调换同型号同规格产品。然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。因修理者自身原因使修理期超过30日的，由其免费为消费者调换同型号同规格产品费用由修理者承担。

（5）在三包有效期内，符合换货条件的，销售者因无同型号同规格产品，消费者不愿调换其他型号、规格产品而要求退货的，销售者应当予以退货，不得收取折旧费；有同型号同规格产品，消费者不愿调换而要求退货的，销售者应当予以退货，对已使用过的商品按国家规定收取折旧费。折旧费计算自开具＊＊＊＊之日起至退货之日止，其中应当扣除修理占用和待修的时间。

（6）换货时，凡属于残次产品、不合格产品或者修理过的产品均不得提供给消费者。

消费者无理由退货有哪些规定

消费者无理由退货的规定有：

1、不适用七天无理由退货的有消费者定作的商品、鲜活易腐的商品、在线下载或者消费者拆封的音像制品、销售时已明示的临近保质期的商品、有瑕疵的商品等；

2、由买家发起的“七天无理由退货”服务的邮费承担原则为交易中的运费争议，根据“谁过错，谁承担”的原则处理。商品质量问题的由卖家承担；

3、非商品质量问题而由买家发起的退换货行为，运费承担有两种情况，商家包邮产品，买家只需要承担退货运费；非商家包邮产品，所有邮费均由买家承担。