一、汽车刮花了保险赔偿不赔找谁

在遭受保险公司拒绝理赔之时，保障权益的投保人可通过执行如下法定步骤来解决纠纷：

首先是尝试协商解决途径，即与保险公司进行充分沟通并寻找最佳的赔偿方案以达成共识；

其次，投保人还可行使仲裁权利，即向保险公司所隶属的相关仲裁机构提交书面申请，请求设立的仲裁员公正评判，仲裁裁决具有不可忽视的强制执行效力；

最后，若上述协商及仲裁均未能妥善处理相关争议，投保人有权利向当地司法系统提起诉讼，请求法院判定保险公司应承担相应的赔偿责任。

《保险法》第五十七条规定：投保人对保险公司理赔决定不服的，可以依据保险合同约定或者与保险公司协商解决；协商不成的，可以申请仲裁或者向人民法院提起诉讼。

二、汽车刮花了怎么报保险

关于您的爱车在行驶过程中发生剐蹭情况后，我们为您详细解说道报保险的相关流程，可供参考：首先，请您尽快采取行动进行报案，当意外事件发生之际，务必第一时间向当地交通警察队进行报案，同时在事故发生的48个小时之内联系您所购买的汽车保险所在的公司，告知他们事故的具体情况；其次，请耐心等待保险公司人员的到来，他们会积极主动地赶到事故现场为您仔细勘察，并对受损车辆进行精准的定损评估；最后，您需要向保险公司提供所需的理赔材料，以便顺利完成整个理赔过程。

《机动车交通事故责任强制保险条例》第三十条

被保险人与保险公司对赔偿有争议的，可以依法申请仲裁或者向人民法院提起诉讼。

在面临保险公司拒绝理赔的情况下，投保者可以遵循一系列法定步骤以妥善处理此类纠纷。首先，投保者应该积极主动地与保险公司进行沟通协商，旨在寻求一种符合双方利益且公平合理的赔偿方案。若经协商后依然无法达成共识，投保者可依法行使仲裁权，向有关的仲裁机构提出申请，期待获得客观、公正的裁决意见。然而，若仲裁程序仍然未能解决争议，那么投保者便有权向当地法院提起诉讼，请求法院判定保险公司承担相应的赔偿责任。