德芙杏仁巧克力里无杏仁消费者胜诉获十倍赔偿
时间:2023-06-07 16:52:44 350人看过 来源:互联网

南京超市里新包装的德芙巧克力

杏仁巧克力里没有杏仁,实际上用的巴旦木?近日,消费者孙先生向现代快报投诉称,他此前在超市购买的德芙杏仁巧克力存在忽悠消费者的情况,实际上里面压根没有杏仁,使用的是巴旦木。为了维权,他将卖巧克力的超市告上法庭,而经历了一审二审后,去年12月孙先生拿到终审胜诉的判决,他将获得十倍货款的赔偿。实际上,巴旦木冒充杏仁早在2012年就曾引起热议,相关标准也已经在2013年4月实施。昨天,记者走访发现,目前,南京市场上的德芙杏仁巧克力已经全部更名。

事件

维权近一年,将得到十倍赔偿

去年1月,市民孙先生在超市里买了一些德芙巧克力,名称为德芙原粒杏仁巧克力分享装、德芙原粒榛仁、杏仁及葡干巧克力分享装。他很快发现了发票上的名称和商品包装上的名称有出入,名称和配料表中都写的是杏仁,为什么发票上写的是巴旦木?

消费者打赢官司

在网上看到此前就有关于美国大杏仁实际上是巴旦木,一直忽悠中国消费者的相关报道,孙先生认为,德芙的这些产品也存在类似的问题。随后,孙先生将销售巧克力的上海某超市告上了上海市浦东新区法院,要求超市按照相关法律法规进行十倍货值的赔偿,约5000元。正是这次较真,让孙先生开启了维权之路。

我自己是做销售的,对于相关规定比较清楚,之前也遇到过其他的产品问题。孙先生说,超市一审败诉后直接上诉。去年12月初,上海第一中级人民法院二审宣判,最终维持原判,判决超市对孙先生进行十倍赔偿。

昨天,超市方还联系了我,要求我提供证件和银行卡号。孙先生说,从目前来看,这场维权基本已经尘埃落定,但他希望让更多的消费者搞清楚这两样东西,不被商家欺骗。

前年已明确相关行业标准

按照国家食品安全标准GB7718-2011《预包装食品标签通则》,预包装食品的标签上,应该标示原料和各种功能配料的具体名称,不能让消费者混淆或者误解。在法院的判决书中提到,巴旦木实际上就是扁桃仁,而扁桃仁和杏仁是两种完全不同的食品,食用风味、功效、营养价值都不同,相应的行业标准也规定了明确的名称。

实际上,巴旦木和杏仁的孽缘并非这一个案件中有所牵扯,早在2012年,就有媒体曝光美国大杏仁不是杏仁,而是巴旦木,改名、下架随之而来,到了2012年底,深圳的一名律师也因为购买了美国大杏仁而将超市告上法庭。

实际上,商务部在2012年3月23日曾发布国内贸易行业标准(SB/T10673-2012)。这项标准在2013年4月1日开始实施,规定了熟制扁桃(巴旦木)核和仁的术语和定义、分类等要求,于是各种产品中涉及巴旦木的食品纷纷更名、更换包装。

我购买的德芙有部分是在2013年10月之后生产的,标准实施半年多他们都没有更改过来。孙先生说。

外观

杏仁:形状短而胖,表面光滑呈浅黄色,核壳相对较硬,为坚硬的木质质地,核仁小而鼓,口感香脆。

巴旦木:形状长而瘦,表面呈深黄色,有明显蜂巢状孔纹,核壳较薄,开缝率高,口感甜而脆。

功效

杏仁:有润肺止咳平喘的作用。

巴旦木:没有润肺止咳平喘的作用,还有可能延误治疗。

探访

超市里,杏仁已改成巴旦木

网上还有老包装的在卖

昨天,现代快报记者走访了南京多家超市,发现销售的德芙巧克力中,已经找不到含有杏仁字样的了。在新街口一家超市,记者看到货架上有各种口味的德芙巧克力,但并没有德芙原粒杏仁巧克力分享装德芙原粒榛仁、杏仁及葡干巧克力分享装这两款。

当记者询问超市工作人员时,对方推荐了德芙原粒巴旦木巧克力、德芙榛仁、巴旦木及葡萄干巧克力,记者看到,这几款巧克力的配料表中,也全然找不到杏仁字样,都改成了巴旦木。巴旦木和杏仁都差不多的,这个是新包装,老款的没有了。超市工作人员说。

在调查中,现代快报记者还发现,不光是德芙一个品牌,市场上其他品牌的巧克力也都没有杏仁口味。比如好时巧克力有一款扁桃仁牛奶巧克力,也就是巴旦木口味的,其他品牌无论国产还是进口的,推出的果仁巧克力中基本都是巴旦木、榛子等,并未出现杏仁。

除了实体店内找不到德芙的杏仁巧克力,在德芙天猫旗舰店里,杏仁巧克力也都已经下架。不过,记者在淘宝上搜索发现,目前还有店铺在销售德芙的杏仁巧克力,一位卖家表示,货已经不多,卖完就要换新包装了。至于杏仁字样的变更,这位卖家称不太清楚原因。

到底超市何时换新包装的呢?昨天的采访中,现代快报记者咨询超市工作人员时,对方表示并不太清楚。而据孙先生介绍,在他与超市打官司的过程中,德芙就悄然更换了新包装。

昨天,现代快报记者联系德芙所属公司玛氏食品(中国)有限公司,工作人员表示现在没有杏仁巧克力,只有巴旦木的,至于何时更换包装也不方便回应。随后,记者希望采访到该公司相关负责人时,对方表示记下问题后,会有专业人士给予回复。截止到昨天傍晚6点,记者并未得到该公司相关人士的答复。

专家

巴旦木比杏仁便宜不少

巴旦木和杏仁的名称问题,涉及了消费者的知情权,引起了消费者的热议。

坚果行业业内人士称,名称不一样,实际上隐藏着较大的利润差。因为在价格方面,杏仁价格为每公斤35元-40元,而扁桃仁每公斤只有23元-30元。

但专家表示,名称乱叫的做法在食品行业并非个例,很多学名和通俗名称乱叫,导致混淆的情况时有发生,消费者很难较真。巴旦木和杏仁是有了相关标准,消费者才能维权。南京市农委高级园艺师臧国成说。

臧国成介绍,其实现在超市里销售的一些开口小银杏并非银杏,而是一种杏仁,而市场上很多商家宣称的奶油草莓也并非专业意义上真正的奶油草莓。

真正的奶油草莓吃起来真的会有奶油的香味,很多商家在销售时却将其他品种草莓也标为奶油草莓。臧国成说,很多商品名称都已经叫乱了,需要出台相应的标准才能真正规范起来。

全文2.3千字,阅读预计需要8分钟

不想阅读,直接问律师,最快3分钟有答案

继续阅读
扩展阅读
  • 消费者
    消费者应当是公民为生活目的而进行的消费,如果消费的目的是用于生产,则不属于消费者范畴。 国家对消费者给予了特别的保护,体现在法律规范上,即国家通过立法形式,站在消费者的立场上,对经营者的活动进行一定的限制与约束,偏重其义务规范,对消费者偏重...
    更新时间:2024-07-18 15:45:03
查看消费者相关全部词条
本地专业对口律师
北京
#消费者 最新知识
针对德芙杏仁巧克力里无杏仁消费者胜诉获十倍赔偿您还没弄清楚,直接和律师在线沟通获得更多帮助

1对1在线咨询

8秒前,138***54用户咨询成功
马上提问
针对德芙杏仁巧克力里无杏仁消费者胜诉获十倍赔偿您还没弄清楚,在线问专业律师,让律师告诉您快速方案吧
  • 章法律师

    章法律师

    律所主任

    评分:5.0

    服务人数:487

    在线咨询
  • 张丽丽律师

    张丽丽律师

    专职律师

    评分:5.0

    服务人数:343

    在线咨询
  • 张神兵律师

    张神兵律师

    合伙人

    评分:5.0

    服务人数:590

    在线咨询
内容已经到底了,还没找到答案?
在线问问律师吧,最快3分钟内有答案!
11,079 位律师在线 累计服务 3,700万 人次
立即提问

他们的问题正在被解答:

朋友欠钱不还怎么办,联系不上有没有好的解决办法...