发生医疗纠纷后,患者及家属要向医疗单位或其主管部门投诉,提出查处要求。在这个过程中,行为人及科室主任要写清事情经过,并且要把用过的医疗器械封存。如果病人死亡,及时保护尸体,向所属主管部门要求医疗鉴定。可以通过医疗事故技术鉴定、调解、诉讼等途径解决,并做好解释疏导工作。
怎么投诉失误治疗医院
医院误诊投诉首先需要保留好证据,然后患者及家属应及时向医疗单位或其主管部门投诉,提出查处要求。医疗单位或其主管部门接到投诉后会立即指派专人妥善保管原始资料,封存有关医疗物品,防止病程涂改、伪造、隐匿、销毁。然后主管部门会组织医疗行政管理部门展开调查,并形成调查报告,必要时会报告上级卫生行政部门。
《中华人民共和国医院投诉管理办法》第二十七条涉及医疗事故争议的,应当告知投诉人按照《医疗事故处理条例》等法规,通过医疗事故技术鉴定、调解、诉讼等途径解决,并做好解释疏导工作。
全文379个字,阅读预计需要2分钟
不想阅读,直接问律师,最快3分钟有答案