一、信用卡收到催收邮件怎么办？

如果收到的催款函通知是真的，那么只有尽早还清欠款才能解决问题，否则可能会被起诉的。收到信用卡催款信息，一般有以下几点做法：

1、借款人应当按照约定的期限支付利息。对支付利息的期限没有约定或者约定不明确，依照规定仍不能确定，借款期间不满一年的，应当在返还借款时一并支付；借款期间一年以上的，应当在每届满一年时支付，剩余期间不满一年的，应当在返还借款时一并支付；

2、借款人未按照约定的期限返还借款的，应当按照约定或者国家有关规定支付逾期利息；

3、持卡透支银行的资金后，未按照与银行的约定及信用卡章程归还透支款，已经构成了违约。因此，应当按照和银行的约定返还透支款并支付相应的透支利息。如果未能按期返还，则还应支付逾期利息。

二、催收函的注意事项包括什么

1、催款函是一种催交款项的文书，是交款单位或个人在超过规定期限，未按时交付款项时使用的通知书。以信函的形式写作。人们在长期实践基础上约定俗成的固定表格，使用时直接填写即可。

2、在催款函尾部可以增加欠款方经催款函提醒仍不付款，催款方可根据相关规定（如合同约定、银行规定）加收罚金，或是通过法律途径解决付款事宜。

3、综上，发送催款函的目的是向欠款方催收款项，在书写过程中，催收方必须对催款函上的各项内容给予明确，尤其是欠款时间、欠款金额、催款方的银行账号、最后付款期限等，方便欠款方还款，从而最大限度的保障催款方的合法利益。

4、债权方为了加速资金流动以及合理周转，扩大再生产，会对债务有意或无意拖欠付款的行为采取催款措施。通过催款可以及时追回拖欠款，尽可能避免或减少经济损失。

5、如果由于拖欠付款给债权方造成了实际经济损失，催款函又可以起到记载凭证作用，即当催款单位在想有关方面提出追查对方的经济责任时，催款函可以作为一种有力的凭证。

6、如果催收的是紧急的款项，可在标题前写上“紧急”二字。标题一般要注明编号，以便于查询和联系，并且一旦发生了经济纠纷而走上法庭时，它也是一份有力的凭证。催款函要清楚、准确地写上双方单位的全称和账号。必要时，要写明催款单位的地址、电话及经办人的姓名，若是银行代办催款的，还必须写明双方开户银行的名称及双方账号名称和账号。

在信用卡持卡人逾期不偿还信用卡债务时，此时会产生一定的罚息和违约金，同时，发卡银行也会采取电话催收、电子邮件催收以及律师函催收的方式督促债务人及时还款，债务人受到催收函之后，一定要及时的处理，不要一味的躲避债务。