用户可关注“松燃服务”公众号

后点击“微客服”

（关注“松江燃气”微信公众号，也可进入“微客服”服务界面）

进行申请开户、户号绑定、缴费等操作

足不出户就可以实现充值、充气一步解决

“微客服”下一步

还将不断扩展新的功能

那么市民可以在上面办理哪些业务呢？

1、业务受理

包括天然气居民用户新装申请及过户申请。

2、燃气充值

可提供后台计费物联网表的线上充值。具体操作步骤为：

步骤2点击“微客服”

步骤3进入“微客服”后点击“我的”

步骤4点击“账号绑定”

步骤5点击“添加绑定”

步骤6选择“有无用户编号”，点击下一步

步骤7有用户编号，输入用户编号、用户名称或联系手机，点击“验证绑定”

*无用户编号，可选填两项查询绑定

*用户编号查询

用户可在充值凭证上查询或致电客服热线57815999。

步骤8绑定成功后，点击“燃气充值”

步骤9点至需要充值的地址

步骤10选择需要充值的金额，并点击“确定”

确认支付后，充值完成

3、余额提醒

可设置后台计费物联网表低余额提醒功能。

4、电子发票

可提供用户在线申请及下载电子发票。

5、视频指南

可播放后台计费物联网操作。

6、便民信息

包括燃气知识、服务网点一览表及服务停气公告等。