配药师将理气的沉香错配成活血的乳香，导致患者服用后出现过敏现象，经福田消委会调解，药房负责人向患者当面致歉，并支付包括药费、医疗费在内总共3770元的赔偿。

今年2月21日，患者强小姐按照处方在福田区福华路某药店购买了五副中药，合计570元，配药过程中，配药师将理气的沉香错配成活血的乳香，致使强小姐服用后全身皮肤出现红肿、奇痒等过敏症状。2月24日，强小姐到深圳市中医院检查，诊断结果为药物过敏反应。为此，强小姐与药店店长进行交涉，同时索赔一万元。

3月5日上午，福田消委会召集双方调解，该药店总店负责人向强小姐道歉，称会妥善处理好强小姐的投诉。经调解，店方同意向强小姐支付3000元的损失，并承担200元的治疗费和570元的药费，合计3770元。