遭遇教育培训机构诈骗，消费者可携带相关证据、合同等，向当地的教育局投诉，或向教育培训机构的行业主管部门和审批部门投诉，也可以向消协进行举报，同时向公安机关报警，维护自己的合法权益。

法律依据：

《中华人民共和国消费者权益保护法》

第三十九条：消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：

(一)与经营者协商和解；

(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；

(三)向有关行政部门投诉；

(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；

(五)向人民法院提起诉讼。

一、教育机构诈骗如何索赔

法律分析：

1、与培训机构经营者协商解决；

2、请求当地消费者协会调解；

3、向当地有关行政部门申诉；

4、向公安机关报警；

5、向人民法院提起诉讼。

法律依据：

《中华人民共和国刑法》

第二百六十六条诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。本法另有规定的，依照规定。

二、如何网上起诉教育机构

教育投诉网上投诉流程如下：

1、在百度中搜索要投诉的教育局，打开该教育局的官网；

2、在官网中找到并点击“办事服务”；

3、在打开的新网页中点击“写信投诉”；

4、一般都需要注册账号且实名制之后才能进行相应地投诉；

5、注册登录之后，就可以进行投诉了，要如实填写详细的信息以及个人联系方式，以便后续的工作开展。

工商局投诉也可以，有教学资格的教育机构是要在教育局备案的，在教育局投诉也可以。如果遇到不公平的事情，尽可能的收集证据，为了以防万一，养成保留这些东西的习惯。

《中华人民共和国民法典》

第一千二百条限制民事行为能力人在学校或者其他教育机构学习、生活期间受到人身损害，学校或者其他教育机构未尽到教育、管理职责的，应当承担侵权责任。