当事人在网上可以直接登录票务网站，根据自身需要选择要购买的车票，提交订单后支付票款即可完成预订。根据我国《道路旅客运输及客运站管理规定》，实行实名制管理的，购票人购票时应当提供有效身份证件原件。

一、退火车票要带身份证明吗

需要身份证。一、在铁路售票窗口购票的，到车站售票窗口办理退票时：1.乘车人本人办理的，需提供车票和购票时所使用的本人有效身份证件原件；无法出示本人有效身份证件原件的，需到车站铁路公安制证口办理乘坐旅客列车临时身份证明后，办理退票。2.代乘车人办理的，需提供车票和购票时所使用的乘车人有效身份证件原件；没有购票时所使用的乘车人有效身份证件原件的，需提供车票及代办人本人的有效身份证件原件和购票时所使用的乘车人有效身份证件复印件。二、在网络上购票后，在车站售票窗口退票时，需提供购票时所使用的乘车人有效身份证件原件；居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的，需提供订单号码。

二、没有身份证能不能坐车

不能。旅客乘坐长途汽车或者火车，去车站买车票的时候必须出示身份证件才能购票乘车。如果忘带身份证可以在公安机关，或者车站警务室进行办理临时身份证明后购买车票。用户还可以使用其他有效身份证证件进行购票乘车，有效证件包括户口薄，居住证，驾驶证，社会保障卡，中华人民共和国旅行证等。

三、高铁刷身份证哪面朝上

哪面朝上都可以，都是一样可以进站，不影响识别。刷二代身份证乘车需满足三个条件：一是使用二代身份证网上购买的高铁车票；二是旅客上车站与下车站都得开通二代身份证检票功能；三是网上购票后未换取纸质车票，身份证才具有电子车票功能。