债权人不能通过讨债公司来讨债，讨债公司是依法应被取缔的公司，但债权人可以通过协商、诉讼等方式自行或聘请诉讼代理人来合法讨债，并依法收集能证明债权债务存在的证据。

一、债权人去世怎么追责呢

债权人去世了，其债权作为遗产被继承人继承，继承人可向债务人追讨债务。

继承人追讨债务的，可以向法院起诉，但举证责任在原告，需要提供债权凭证或其他材料证明借款事实，还需要继承人的合法身份证明、债权人死亡证明等证据。

二、债权人上门讨债算不算违法

债权人上门讨债不违法，但讨债方式恶劣涉及到暴力讨债、私闯民宅则违法。债权人文明依法的讨债行为受法律保护，涉黑暴力等违法手段受法律约束。债权人应合理行使合法债权，除却上门与债务人协商，还可以通过法律途径行使合法债权，维护自身合法权益。

三、书写还款承诺书有什么要求

1、债务人自愿。欠债还钱天经地义。债务人欠债权人的钱到期无能力偿还，就跟债权人协商，钱是一定会还的，在征得债权人同意的情形下，为表达还款诚意，主动向债权人出具《还款承诺书》。2、出具《还款承诺书》的作用：固定证据债务人已经逾期未还款了，这时候债权人就要警惕了，债务人的资金可能出问题了，债务人诚信也可能出问题了，要提前为将来诉讼做好准备了。打官司就是打证据，所以要事先把证据做扎实了。你就是找讨债公司去讨债，也得法律关系明确，证据确实充分才好讨。债务人出具的还款承诺就起到了固定证据之功效。债权人认可的《还款承诺书》是对双方债权债务关系的确认，可以作为证明双方债权债务关系的证据使用。债务人在出具还款承诺之前，一般都是要跟债权人结算的，这样才好确定欠债的具体数额。