浦江的郭女士有一头长一米四的长发。她一直将这一头长发视为宝贝。2009年的一天，郭女士为了参加外甥的婚礼，特地去理发店洗发，哪知，这一洗头发竟然打结成了一团硬块。

经过一次次的维权，昨天，郭女士终于从理发店讨到了说法。

浦江的郭女士平时对自己的一头长发可谓呵护倍至，每次洗头，都要用掉大半瓶400毫升的洗发水。

2009年12月的一天，因为要参加外甥的婚礼，郭女士特意到一家理发店洗发。

由于头发太长的关系，工作人员花了很长的时间给郭女士洗头梳理。但是郭女士的头发出现了一个小结，怎么梳都梳不开。当时已是晚上十点多，郭女士便要求第二天再来店里梳理头发。

哪知道，第二天头发不仅没有梳理开，打上的结反而越来越大，几乎一半的头发纠结在一起结成了一团硬块。

此后，郭女士想尽了办法要恢复一头柔顺的秀发。同时，她一次次与理发店就赔偿问题进行协商。然而头发不仅没打理好，理发店也没能和郭女士达成一致的赔偿意见。最后郭女士将理发店告上了浦江法院。

昨天(3日)，浦江法院审理了这起服务合同纠纷案。法院审理认为，郭女士出现头发打结结块与理发店提供的洗发服务有必然的因果关系，头发结块给郭女士的形象及精神上均造成了一定影响，最后判决由理发店赔偿郭女士6000元。