成都旅游局电话、地址、职能

地址：成都市二环路北一段4号

电话：028－288728－270－860－26

成都市旅游局简介

主要职能：

一．编制旅游业发展的中长期规划和年度发展计划；贯彻执行国家旅游管理法律、法规和规章；拟定我市旅游管理的地方性法规、规章草案，通过发布后监督实施；对全市旅游业进行行业管理。

二、研究拟定培育旅游支柱产业的战略并指导实施；组织旅游资源的普查；指导重要旅游产品的开发；培育和完善旅游市场；组织、指导全市旅游统计工作。

三、研究拟定我市国际国内旅游市场开发战略，组织实施成都旅游整体形象的对外宣传和国内外旅游市场重大促销活动；管理旅游涉外事务和旅游对外交流与合作。

四、组织、实施创建中国优秀旅游城市工作和全市假日旅游信息预测预报工作。

五、推行各类旅游景区景点、度假区及旅游住宿、旅行社、旅游车船和特种旅游项目的设施标准和服务标准并监督检查。

六、负责我市经营出入境旅游业务旅行社的审查；审批我市经营国内旅游业务的旅行社；负责向省旅游行政管理部门推荐四星级饭店；负责我市二、三星级饭店评定和复核工作；指导一星级饭店的评定和复核工作；组织旅游设施定点工作。

七、监督、检查旅游市场秩序和服务质量；受理旅游者投诉，维护旅游者合法权益；协助重大旅游安全事故的救援与处理；指导旅游娱乐工作和旅游行业精神文明建设。

八、指导旅游教育、培训工作，推行旅游从业人员资格制度和等级制度；管理机关、直属事业单位的机构编制和干部干事工作；指导旅游行业协会工作。