北京的凌先生前不久突然发现自己支付宝里的几千元钱不见了，报案后经公安人员调查才发现，因为他将手机号与支付宝绑定，后来更换了手机号没有解除原来手机号与支付宝的绑定。犯罪嫌疑人在得到他原来的手机号后，更改了其支付宝密码，轻松地就进入支付宝将他的钱全部转走了。

天津的宋先生在天猫某品牌旗舰店购买了一个枕头，之后接到电话说付款被冻结，需要退款之后再重新付款。对方还传来了一个插件，让他按照提示一步步操作，结果被骗了3000多元。

随着电子商务浪潮的迅猛袭来，网络支付已是大势所趋。“抢钱大盗”也如影随形。网上支付风险形态多元，最常见的风险形态有欺诈转账、网络钓鱼、木马病毒和骗取支付验证信息等。其中近五成被调查者在网购时曾遇到过网络转账欺诈诱导;其次是钓鱼网页和木马病毒欺诈。所以消费者在享受新兴的便捷支付方式的同时还要多长个心眼，提防自己的钱不翼而飞。

360手机卫士安全专家张-旭表示，移动支付不同于银行卡支付，只要拿到账号和密码就行。特别是快捷支付，只要进入账户，不需要知道密码就能完成资金转账，很容易造成财产损失。不少手机用户为了图方便，在使用快捷支付时选择“记住用户名”、“十天内自动登录”等功能，一旦有人得到手机，很容易进入到支付界面。

张-旭介绍说，现在不少不法分子将木马植入到热门手机软件中，或者干脆制作一些带有木马的山寨软件，再通过不规范的市场流入到用户手机上，这些软件一旦运行，轻则消耗流量，重则窃取用户账号和密码。

支付宝相关负责人介绍说，支付宝进行的担保交易，不会直接把钱打到收款账户上，而是等付款账户确认收货后，才进行款项结算，增加了资金的安全性。而且快捷支付用户可以开通“支付宝支付密码+数字证书+手机动态口令”的三重保护服务，确保账户安全。

另据介绍，扫描不安全的二维码，手机会被植入病毒，不但会泄露个人信息，也容易造成手机“吃费”，一些商家还会以此发布非法广告和不良信息。再加上目前没有针对二维码的相关监管，导致其暗藏一定风险。

张-旭建议说，对号称卖家或电商发来的二维码和链接不要轻易扫描和点击，以免误装木马或误入钓鱼网站。如遇到退款身份验证、卡单、掉单等说法要格外注意，这些都是不法分子的常用诈骗术语。