一般的流程：

1，首先拨打保险公司电话，

2、保险公司会派勘察员到现场，进行拍照取证。

3、开到维修点，再拨打保险公司电话，安排定损员来定损，确认维修金额后，放在维修厂修理。

4、修好后，给钱。收好票据给维修厂代为提交报销即可。

一、电动车交通事故怎么理赔

要根据受害者的受伤情况和事故责任比例划分来计算赔偿金额。交通事故赔偿一般包括以下项目：受害人受伤未致残的，医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费等。受害人因伤致残的，医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费、残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费，精神损害赔偿金以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费等。受害人死亡的，除抢救治疗的相关费用外，还应当赔偿丧葬费、被扶养人生活费、死亡补偿费以及受害人亲属办理丧葬事宜支出的交通费、住宿费和误工损失和精神损害赔偿等。具体金额根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。

二、车辆损失的评估准则是怎么规定的

（一）车辆损失的评估鉴定

应遵循修复为主，更换为辅的原则进行损失评估，在保证使用寿命、主要性能和外观恢复或接近事故前状况的前提下节约费用。

1、评估中确定更换的零部件和维修工时费，一律按事故发行时当地市市场平均价格水平计算。

2、由于道路交通事故造成的车辆完全毁坏（指修复价格超过该车现行市场价格50％以上的）按事故发生时发生地市场同类型新车的价格水平及该车的成新率计算损失价格。

3、事故受损车辆权严格按照先鉴定、后维修的原则。事故车辆经评估后，车主有权在损失鉴定金额范围内自行选择合乎质要求的修理厂进行修复。在修复过程中发现车辆存在当次事故造成的，但鉴结论书中未有载明的隐损部位廛，由修理厂及车主及时写现书面报告（附照片）通知鉴定机构，待鉴定机构作出补充鉴定后方可继续进行修复工作；离开当地地区维修的车辆不作补充鉴定。

4、凡机动车辆转向、制动、行驶、传动系统损坏的，修复后须经公安交通管理部门指定的机动车辆安全技术检测站检测，凭检验合格证到交通事枚处理机关办理手续后方准上路行驶。

（二）道路交通事枚造成财物损失的评估鉴定

1、全新的物品，按事故发生时发生地市场同类物品平均价格计算其损失金额。

2、已使用过的物品，按事故发生时发生地市场同类物品平均价格及该物品的成新率折合计算其损失金额。

3、可修复使用的物品，按照修理费计算其损失金额。

（三）道路交通事故造成道路设施、建筑物损坏的评估鉴定

属于能维修使用的，按照其维修费用计算损失金额，属于完全毁坏的，按事故发生时的重置成本计算其损失金额。