网购被商家辱骂他还威胁怎么办
时间:2024-03-30 04:42:54 74人看过 来源:法律编辑整理

一、网购被商家辱骂他还威胁怎么办

若商人言语攻击判断为顾客,那么顾客便可直接向当地的消费者权益保障委员会进行投诉举发。

顾客还可行使其合法权益,透过法律途径,要求该商人对其行为所带来的不妥当之处付出诚挚地道歉,甚至赔偿相关经济损失。

作为消费者,在购买、支配商品以及享受各项服务过程中,应当享有人格尊严以及民族习俗、品味得到充分尊重之权利,并且依法享有个人资讯受到严格保护之权利。

《消费者权益保护法》第十三条

消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。消费者应当努力掌握所需商品或者服务的知识和使用技能,正确使用商品,提高自我保护意识。

第十四条

消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利,享有个人信息依法得到保护的权利。

二、在商家门口喊别买违法吗

在商铺门口进行口头宣传的行为是否涉及违法违规性,实质上这取决于宣传的内容及传播的方式。

假如宣传的内容不会给周边居民带来骚扰,并且没有充足确凿的理由,那么便有可能被视为对商家声誉的攻击,进而构成侵权之举,此乃违反法律法规的行为。

倘若该宣传并未干扰他人的生活秩序,而且是为提醒消费者关注商品或服务存在的潜在问题而设立的,那么这样的做法不仅无害,甚至还可以被看作是一种合理合法的义务。

但在某些情况下,若能提供合法的缘由,例如提示消费者注意商品或服务的质量缺陷,那么此时商家就需要承担相应的解释、赔偿责任,抑或是建议他们采取正式的途径维护自己的权益。

综观全局,我们奉劝各位在实施此类行为之前,务必深入研究具体的事实情境,以避兔陷入不必要的法律纠纷。

《中华人民共和国消费者权益保护法》(2013修正):第二章 消费者的权利  第十三条 消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。\n消费者应当努力掌握所需商品或者服务的知识和使用技能,正确使用商品,提高自我保护意识。

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