1、如果保险公司称已经转账成功，保险受益人需核对卡号是否正确，核实无误后可以询问指定银行，查看钱款是否因网络问题而未到账。

2、如果保险公司迟迟未转账，客户可以到保险公司询问具体情况，若是因为审核材料不过，尽快补齐相关材料；若是其他原因，双方可以协商解决。

一、网络转账收入是什么意思

网络转账，是通过网上银行，把账户资金转到其他账户的支付结算行为。当银行卡莫名收到网络转账收入，可能是以下原因造成的：

1.他人错误转账：他人在使用网银转账的时候，可能因为填写错误的银行卡信息而导致转账失误。

2.商家发的红包：目前一些电商或软件APP在绑定银行卡参加某种活动后，活动到期活动举办方会将之前承诺的红包以转账的形式打给用户；

3.转账测试：在进行某种转账测试的时候，银行卡可能会莫名收到1分钱。

4.银行系统异常：如果银行系统异常，那么卡中余额可能会出现错误显示。

二、有转账记录钱被骗是否可以被追回

根据我国有关法律法规，被骗人骗钱后，有转账记录的，钱能否追回，取决于具体情况，由公安机关追回款项，追回后退还被骗人。

如遇网络诈骗，应及时收集交易记录、交易界面截图等相关证据，然后向网络警察或派出所报案。也可以直接拨打报警电话，告诉警方骗子的手机号、微信号、ＱＱ号、银行卡号等相关信息。警方会立即冻结相关账户，帮助受害者追回损失；如果想在网上报案，可以登录网上犯罪举报网站报警。

三、房子贷不了款怎么办

买房贷款下不来先要核实贷款审核不通过的原因。贷款无法听过银行肯定是有工作人员进行沟通的，询问具体的原因，如果是材料等我确实尽快补齐，如果是个人信用和偿还能力评估不过就比较麻烦了，需要更换一家银行试试看。买房贷不下来款一旦知道就要和卖方进行协商。买房贷不下来款可以更换贷款银行。有时候可能由于地域或者是银行的限制，对用户贷款资料审批评估的标准不一致，所有可以尝试更换几家贷款银行来办理房贷，正确在原有的约定期限内正常的支付给卖方房款。