一、未成年玩游戏如何退款

未成年玩游戏的退款是可以找客服解决的。根据法律规定，满八周岁的未成年人不管充值多少金额都是属于无效的民事行为，可以要求退还。八周岁以上十八周岁以下的未成年人，其充值金额超出上述法律规定金额，也是可以要求退还的。8岁以下的孩子进行的充值行为无效，必须是法定代理人也就是父母代孩子来做这事才有效。若无效那就意味着这笔交易自始至终不存在。如果孩子已经充值，游戏平台就要全额退还。8岁以上，18岁以下的孩子是限制行为能力人，如果只是充了几块钱或者几十块钱，孩子有足够的认知能力和处理能力自主决定，这个行为有效。但若是数额较大，已经超出了这个年龄可以理智处置的范围，就需要父母同意。如果没有经过同意，那就是无效。

二、无民事行为能力人怎么担责

无民事行为能力人造成他人损害的，应该由该无民事行为能力人的监护人承担责任。有财产的无民事行为能力人侵害他人权益的，从本人财产中支付赔偿费用；不足部分，由监护人赔偿。

《民法典》第一千一百八十八条无民事行为能力人、限制民事行为能力人造成他人损害的，由监护人承担侵权责任。监护人尽到监护职责的，可以减轻其侵权责任。有财产的无民事行为能力人、限制民事行为能力人造成他人损害的，从本人财产中支付赔偿费用；不足部分，由监护人赔偿。

三、无民事行为能力人的认定和撤销是怎样的

不能辨认或者不能完全辨认自己行为的成年人，其利害关系人或者有关组织，可以向人民法院申请认定该成年人为无民事行为能力人或者限制民事行为能力人。被人民法院认定为无民事行为能力人或者限制民事行为能力人的，经本人、利害关系人或者有关组织申请，人民法院可以根据其智力、精神健康恢复的状况，认定该成年人恢复为限制民事行为能力人或者完全民事行为能力人。

《中华人民共和国民法典》：第三章　责任主体的特殊规定　　第一千一百八十八条　无民事行为能力人、限制民事行为能力人造成他人损害的，由监护人承担侵权责任。监护人尽到监护职责的，可以减轻其侵权责任。\n　　有财产的无民事行为能力人、限制民事行为能力人造成他人损害的，从本人财产中支付赔偿费用；不足部分，由监护人赔偿。