若保险公司未能进行理赔，您可选择前往该公司或中国银行业监督管理委员会进行投诉，亦或是直赴法院提起诉讼。

依据保险合同之约定，如果对面赔偿或者给付保险金有其明确的期限，那么保险人都应该严格遵守这些条款去履行赔偿或者给付保险金的义务。若保险人未能及时履行上述义务，除了要支付保险金之外，还应赔偿被保险人或者受益人因此而遭受的损失。任何单位和个人都不能以任何形式非法干涉保险人履行赔偿或者给付保险金的义务，同时也不能限制被保险人或者受益人取得保险金的法定权益。以下是保险公司的理赔流程：

1．当您作为投保人提出理赔请求后，保险公司的负责人将会亲自到事故现场进行核实；

2．保险公司将对您提供的相关资料进行详细审查，以确定理赔义务是否合理合法；

3．保险公司会明确责任方；

4．根据实际情况，保险公司将决定理赔的有效性。如果理赔获得批准，保险公司通常会在10个工作日内将款项打入您的账户，否则会通知您具体原因。

《保险法》第二十三条

保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定；情形复杂的，应当在三十日内作出核定，但合同另有约定的除外。

保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人；对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内，履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的，保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。