①医疗纠纷处理有三个途径。

一是医患双方协商解决，前提是医患双方均有意向，通过协商达成一致意见后予以解决。

二是请卫生行政部门调解，前提是医患双方均有协商解决意向。

三是司法途径，医患双方均可向发生医疗事件的医疗机构所在地的人民法院起诉。

上述三个途径中，都可以先申请医疗事故技术鉴定，首次鉴定在市医学会，再次鉴定在省医学会。（按照国务院令第351号《医疗事故处理条例》第二十二条当事人对首次医疗事故技术鉴定结论不服的，可以自收到首次鉴定结论之日起15日内向医疗机构所在地卫生行政部门提出再次鉴定的申请）。逾期不予受理。

②医疗事故的认定。

一般情况下，需要通过医学会组织专家进行鉴定。如果院方自己承认医疗纠纷已构成医疗事故，也可以按医疗事故处理。构成医疗事故三要素：一是院方违反医疗卫生法律、法规和医疗护理操作常规；二是造成患者人身损害（死亡、残疾、功能障碍等）；三是院方的违规和患者的人身损害存在因果关系，三要素都要同时具备，才构成医疗事故。