1、购房过程中买卖双方发生纠纷，可以通过协商的方式解决，双方通过签订协议解决纠纷；

2、协商不成，一方可以向房地产管理部门、消费者协会或者其他组织部门请求调解，调解成功的双方可以达成和解；

3、调解不成，一方可以通过仲裁的方式解决，向仲裁机关说明情况，仲裁裁决一经做出，即具有法律效力，无需通过诉讼；

4、一方存在过错行为或者违约行为，受害方可以通过向行政管理部门投诉，请求行政机关解决纠纷；

5、协商、调解都无效的前提下，可以依法上诉至人民法院解决纠纷，纠纷当事人和其他诉讼参与人共同参加诉讼等等。

投诉房产纠纷哪个部门

购房过程中的房地产纠纷可以通过协商、调解、仲裁、行政、诉讼等方式解决。应该通过协商解决。协商解决就是双方达成协议解决问题。调解是指当房屋买卖双方发生购房纠纷，经双方协商不能解决纠纷时，根据一方当事人的申请，在房地产管理部门、消费者协会或其他组织部门的主持下，通过劝说教育，使双方当事人和解能够相互了解，根据商品房销售法律法规达成和解协议，使购房纠纷能够及时得到解决是解决问题的一种途径。

《中华人民共和国城市房地产管理法》第十二条土地使用权出让，由市、县人民政府有计划、有步骤地进行。出让的每幅地块、用途、年限和其他条件，由市、县人民政府土地管理部门会同城市规划、建设、房产管理部门共同拟定方案，按照国务院规定，报经有批准权的人民政府批准后，由市、县人民政府土地管理部门实施。直辖市的县人民政府及其有关部门行使前款规定的权限，由直辖市人民政府规定。