一、保险人是否可以起诉客户

在保险行业中，保险合同无疑是连接保险公司和投保人、被保险人之间的重要法律纽带。依照相关规定，各方应严格依据合约内容履行各自的责任与义务。若不幸遭遇拒赔事件，投保人或被保险人均拥有运用法律手段来保护自身合法权益的权利。

具体来说，遭遇拒赔者可以考虑采取以下几种方式进行维权：

首先，向所属保险公司递交书面申诉，明确要求保险公司按照合同约定履行其保险责任；

其次，可向消费者协会或保险监管机构进行投诉举报，寻求公平处理；

最后，如上述途径均无法解决问题，还可选择通过司法途径，向当地法院提起诉讼以维护自身权益。总而言之，在选购重大疾病保险产品时，投保人或被保险人务必仔细研读保险合同条款，确保自身权益得以充分保障。一旦遭遇拒赔事件，投保人或被保险人有权依法维护自身权益。

《保险法》第六十二条：保险公司应当按照保险合同的约定向投保人或者受益人支付保险金。投保人或者受益人有权要求保险公司支付保险金。

《民法典》第六十九条：合同的当事人应当按照约定的内容履行自己的义务。

《消费者权益保护法》第三十二条：消费者可以向有关部门或者组织投诉，要求有关部门或者组织依法处理。

投保人应当了解自己的权利和义务，保护自己的合法权益。在维权过程中，需要注意维权途径的选择和证据的准备，以最大程度地保障自己的利益。

二、保险人的合同解除权是什么

“保险人合同解除权”的定义阐释如下：所谓的合同解除权，即当法律法规或者合同协议中约定的终止合同的前提条件得以满足之际，合同关系的任何一方，无论单独还是共同，都享有解除合同的法定权利。同样地，对于保险人而言，其合同解除权可以理解为：在法律规定或者保险合同协议中所明确的合同解除条件得到满足之时，保险人有权单方面决定是否解除保险合同。

《中华人民共和国保险法》第十六条

订立保险合同，保险人就保险标的或者被保险人的有关情况提出询问的，投保人应当如实告知。

投保人故意或者因重大过失未履行前款规定的如实告知义务，足以影响保险人决定是否同意承保或者提高保险费率的，保险人有权解除合同。

前款规定的合同解除权，自保险人知道有解除事由之日起，超过三十日不行使而消灭。自合同成立之日起超过二年的，保险人不得解除合同；发生保险事故的，保险人应当承担赔偿或者给付保险金的责任。

投保人故意不履行如实告知义务的，保险人对于合同解除前发生的保险事故，不承担赔偿或者给付保险金的责任，并不退还保险费。