一、家人被拘留怎么了解案情

1、家人被拘留后，其亲属可以通过以下方式了解案件：

(一)、亲属可以向执行拘留的公安机关询问案件的情况，了解犯罪人涉嫌的罪名、被关押的地点、办案负责人所在单位和办案人的名字等;

(二)、亲属可以委托律师作为辩护人，让律师会见被羁押的家人，进一步了解案件的情况，为其提供法律帮助;

2、法律依据：《中华人民共和国刑事诉讼法》第三十四条、第三十八条

二、被误抓刑事拘留怎么办

根据《国家赔偿法》规定，在合法拘留，其后终止追究刑事责任的情况下，受害人要取得赔偿的权利，还必须满足拘留超过羁押期限的限制规定。这意味着侦查机关只要在法律规定的拘留期限内释放犯罪嫌疑人，受害人就不会获得赔偿的权利，根据我国刑事诉讼法规定，合法拘留期限为七天，对于流窜作案、多次作案、结伙作案的重大嫌疑分子，提请审查批准逮捕的时间可以延长至三十日，也即特别情形下，侦查机关将有最长达37天的合法拘留国家赔偿豁免权。这是出于对紧急状态下采取刑事拘留可能出现大量偏差的考虑。在突发事件、群体性事件和严重打砸抢烧事件紧急状态下，司法机关往往是抓了以后，通过甄别，予以释放，最后受到法律制裁的只是其中很少的一部分，如果超过拘留期限，应当允许这些人提起国家赔偿。

依据《刑事诉讼法》的规定，家人被拘留后，亲属可以向执行拘留的公安机关询问案件的情况，了解犯罪人涉嫌的罪名、被关押的地点、办案负责人所在单位和办案人的名字等;亲属可以委托律师作为辩护人，让律师会见被羁押的家人。