记者从南京市物价局获悉，11月份，全市共受理各类价格咨询和投诉507件，立案查处27件。其中，零售业不规范价格行为、停车场乱收费、出租车拒载和绕道、服务行业乱收费、医药价格混乱等成为投诉的五大热点。

服务行业收费投诉中，比较典型的是许多餐馆酒店收取未明示的服务费、明码标价不规范等。比如，有的餐馆酒店虽然公示说要收取服务费，但公示的位置较隐蔽，消费者很难看到;还有许多餐馆标明了每款菜的价格，但分量等没有标，容易产生较大误差，而消费者却很难维权。由于这一类投诉较多，许多市民日常生活都容易碰到，市物价局最近正在调研此事，准备出台一个餐饮明码标价规范，明确相关价格应该怎么标、标哪些内容、标示牌放在什么位置等。