通过QQ、网站、微博等平台，铁观音茶农、茶商纷纷在网上做起了生意;茶企也通过多种形式发展电子商务，产品推广、销售就此多了一个渠道。与此同时，一些专注于茶行业的电子商务平台接连投入运营。安溪铁观音营销搭上电子商务这趟高速列车。

茶农茶商纷纷触网

早在多年以前，安溪茶农、茶商就有触网体验，通过网络来做茶叶生意了。长坑乡珍田村的茶农就是其中的典型，该村的农民人均纯收入90%以上来自于茶业，2007年年底，珍田茶业合作社茶农网上交易信息化建设正式启动，在很短的时间内，就有近50名茶农开通了自家茶叶的直销网站。而在此前，珍田村只有部分年轻茶商开始采用现代信息化手段，做网上茶叶贸易，茶叶直销网站只有10多个。同时，在安溪县城，更有不少茶商专门雇佣客服人员，让他们每日上网，通过QQ、淘宝旺旺等即时聊天工具，向客户介绍产品。

今年开始，安溪茶农、茶商还玩起微博，借助这一网络新兴媒介推广铁观音，做生意。今年春茶上市期间，安溪在感德镇首创微博直击制一泡好茶活动，尝试以微博现场直播的形式，借助文字、图片、视频等，全方位展示从采茶女采摘茶叶，到制茶能手制作茶叶，再到茶商抢购好茶的全过程。无独有偶，安溪县虎邱镇的茶农林桂河则对在该镇举行的首届黄金桂茶王赛进行了微博直播。据透露，在推广茶文化的同时，茶农还直接通过微博做起茶生意，绕过茶商把茶叶直接卖到消费者手中。业内人士表示，微博卖茶能使茶客与茶农直接对接，减少中间环节，对主流销售渠道可以起到一定补充作用，让茶叶更好卖。

茶企拓展新渠道

电子商务，同样受到铁观音茶企的青睐和重视。而且，不一样的茶企，发展电子商务的手法、形态也大有不同。

有的是开通了自己的官方商城，八马茶业就是如此，将自己在门店出售的各类茶叶产品和茶食品，搬上了自己的官方商城，企业的产品推广与销售也就此有了一个全新的渠道。

还有茶企为了电子商务，专门推出了一个子品牌，山国饮艺茶业正是这样做的。经过了市场调研、消费群定位分析、产品研发设计、品牌营销策略等多年蛰伏钻研，山国饮艺旗下的尚客茶品于2009年9月正式吹响了进入互联网的号角，网上商场正式上线。

更有甚者，先在线上做生意，从小小网店发展成为实力茶企，然后回到线下开体验馆，森舟茶业即是代表。2006年3月，肖森舟的网店正式开张，于2009年成为淘宝第一家5皇冠好评信誉茶叶店铺，到2011年则上升到了金冠级别，森舟茶业公司也正式注册成立，并在厦门开了首家体验馆，并计划每年到不同城市新开一家体验馆。据透露，现在已有不少风投机构前来与森舟茶业谈合作的事。

专业平台借势崛起

随着电子商务和茶业的不断发展，一些专注于茶行业的电子商务平台也在最近一年来接连开通。

去年11月，商务部中国国际电子商务中心、中国茶叶流通协会和安溪中国茶都集团三方联合打造的茶多网诞生，该网凭借网店和实体店一一对应、原产地明晰、第三方价格认证、严格的质量检测等特点得到广大消费者的青睐。据统计，目前茶多网旗下囊括了中国茶都的1860家店铺，月平均订单数达3万多份，月平均交易额达900多万元。

据了解，这种新兴的专业平台具有多种特点和优势。首先是实体店特征，网站要求所有入驻网店必须是中国茶都的实体店铺商家，采用实名制，真实身份经核实，工商营业和卫生许可证件齐全，这些信息被登记入库，形成茶叶质量可追溯体系;其次是原产地管理，网站商品依托安溪铁观音原产地标志授权体系，方便消费者识别正宗安溪铁观音。再次，这种平台还有价格评定和质量检测等运作体系。

商务部副部长蒋耀平表示，专业平台将虚拟市场和实体市场有效结合，促进了农民的市场意识和品牌意识，提高了生产效率，让一般的农业经济走向特色经济、品牌经济、绿色经济。以需来定产，而且农民通过这个电子商务，组成了合作社，创立了自己的品牌，使我们农业生产规模化、现代化。政府监管也到位，网上的店跟网下的店是一一对应的，就把虚拟世界和实体世界结合起来，这样子的电子商务是务实的，是有中国特色的，老百姓能够放心用。他说。

美国商务部国际贸易中心电子商务办公室高级分析师约书亚·哈里斯也认为，这样的模式，将促使泉州的茶农走向世界。这是一个非常具有前景的发展，而且也有希望带动农民的生产潜力，他们也可以接触到境外的消费者，这是非常好的一步，将来肯定有很卓越的前景。他说。

除了茶多网，目前在泉州地区，茶行业的专业电子商务平台还有不少，比如于今年5月正式上线的八闽茶网。据介绍，八闽茶网致力于茶业B2C市场的运营开发、管理，涵盖商圈、媒介和社区，是一个创新型茶行业电子商务平台。目前，八闽茶网以福建名茶为主打品牌，正在受到越来越多的关注。