一、怎样做好人民调解工作

为了应对社会矛盾纠纷的多元化和复杂化，必须进一步健全人民调解组织网络：

1．在镇村委会的基础上发展行业性、区域性人民调解组织，并加强行政交界地区人民调解委员会的建设；

2．在人口流动大、贸易集中的地区建立调解组织，以消除调解组织的空白点，促进各类民间纠纷的及时有效解决；

3．人民调解员队伍建设是提高调解效率的关键：

（1）严格按照《中华人民共和国人民调解法》选任调解员，并吸收符合条件的法律工作者参加，优化队伍结构；

（2）定期培训以提升调解员的法律、政策水平和业务能力，确保调解员队伍能适应新形势的要求，对纠纷进行有效管理。

4．转变工作渠道，主要体现在几个方面：

（1）首先是将单一调解向调诉衔接转变，强化人民调解与诉讼制度的连接；

（2）从重调轻防向调防结合、以防为主转变，通过增强法律宣传，建立预防机制，深入基层了解社情民意；

（3）实现单独调解向联合调解的转变，通过多方协调解决复杂矛盾纠纷。