根据房地产法的规定，房地产开发企业应当在商品房交付使用时，向购买人提供《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》。前者即是商品房质量责任的法律文件，应当列明工程质量监督单位核验的质量等级、保修范围、保修期限和保修单位等内容。

住宅保修期从开发商将竣工验收的住宅交付使用之日起计算。购买整栋商品房的，其地基基础和主体结构在合理使用寿命年限内承担保修。正常使用情况下各部位、部件保修内容与保修期是：屋面防水3年；墙面、厨房和卫生间地面、地下室、管道渗漏1年；墙面、顶棚抹灰层脱落1年；地面空鼓开裂、大面积起砂1年；门窗翘裂、五金件损坏及卫生洁具1年；管道堵塞2个月；灯具、电器开关6个月；供热供冷系统和设备的保修期为一个采暖期或供冷期；其他部位、部件的保修期限，由供需双方自行约定。

一、房屋哪些部分不能保修

1、因使用不当或者第三方造成的质量缺陷

这条规定的内容并不难理解，尤其是在装修中经常发生这个问题，比如说私自变动建筑主体和承重结构，扩大承重墙上原有的门窗设计，拆除连接阳台的砖、混凝土墙体等等，这些行为在装修中并不少见。

2、不可抗力造成的质量缺陷

不可抗力也不难理解，像地震、水灾、大风等自然灾害，都属于不可抗力的范畴，发生这类问题时，房屋不在保修范围内。

法律依据：

《商品房销售管理办法》第三十三条

房地产开发企业应当对所售商品房承担质量保修责任。当事人应当在合同中就保修范围、保修期限、保修责任等内容做出约定。保修期从交付之日起计算。

商品住宅的保修期限不得低于建设工程承包单位向建设单位出具的质量保修书约定保修期的存续期；存续期少于《规定》中确定的最低保修期限的，保修期不得低于《规定》中确定的最低保修期限。