群众可通过互联网金融举报信息平台向监管机构、司法部]举报违法、违规从业机构。同时有严重的违法行为可向公安机关举报，也可以上法院起诉，不同的情况不同的处理，目前网贷行业监管严明，定要通过合法的手段维护自己的合法权益。

举报范围为互联网金融从业机构的违法违规行为。同时，举报不同于投诉，建议描述其具体行为及所违反的法律、法规条款。

网贷平台监管部门有如下：

1.国务院银行业监督管理机构负责对网络借贷信息中介机构业务活动制定统一的规范发展政策措施和监督管理制度，指导地方金融监管部门做好网络借贷规范引导和风险处置工作。

2.工业和信息化部负责对网络借贷信息中介机构业务活动涉及的电信业务进行监管。

3.公安部牵头负责对网络借贷信息中介机构业务活动进行互联网安全监管，打击网络借贷涉及的金融犯罪工作。

4.国家互联网信息管理办公室负责对金融信息服务、互联网信息内容等业务进行监管。

5.地方金融监管部门负责本辖区网络借贷信息中介机构的规范引导、备案管理和风险防范、处置工作，指导本辖区网络借贷行业自律组织。

6.省级网络借贷行业自律组织应当将组织章程报地方金融监管部门备案，依法维护会员的合法权益，受理有关投诉和举报，开展自律检查等。