医疗纠纷是医院关注的焦点和热点问题，其发生率呈上升趋势。客观地说，医疗纠纷发生的原因是多方面的。医院不可能完全消除医疗纠纷，但完全可以尽可能避免一些不必要、不值得或可控的纠纷。根据近年来的实践和探索，笔者认为医院预防医疗纠纷应从以下几个方面入手：一是开展全员医疗安全培训，提高职工的忧患意识当前医疗纠纷的增多使医疗卫生机构陷入了非常尴尬的境地，而纠纷的滋生又可能发生在医院的任何科室或任何一环，因此，有必要定期对医院职工进行医疗安全教育使他们转变观念，增强责任感和归属感，充分认识到医疗安全不是小事。二是提高依法行医意识。医院必须计划对医务人员进行《医疗机构管理条例》、《执业医师法》、《护士管理办法》、《医疗事故处理条例》、《输血管理规范》等医疗法律法规培训，《传染病防治法》等，必要时参加考试，特别是对行政领导和部门管理人员。通过多种形式的培训，增强员工的法律意识，自觉行医、依法执业。第三，提高服务态度作为一个特殊的服务部门，服务态度的好坏直接影响到医院的社会效果和质量，也是引发纠纷的重要因素。良好的服务意识和服务态度可以缓解和化解很多矛盾和不足，相反，不好的言行态度会引起很多的不满、猜测、误解和纠纷，因此医院必须重视服务，营造和谐的医患氛围。四是狠抓病案书写质量和管理。病案作为一种病案，是整个医疗行为的真实记录，具有法律效力。当纠纷或事故发生时，它是医疗事故鉴定和司法鉴定的主要依据，特别是在举证责任倒置的今天，病历显得尤为重要。通过对病案重要性的研究，医务人员可以充分认识到每一份医疗文书的重要性和法律意义，严格按照规范书写，及时完整，各类文书应齐全。同时，要加强病案管理，指定专人负责病案的收集、整理和归档，严格执行病案借阅制度，确保病案的安全、客观、真实、完整。医务人员应充分尊重患者的知情权和选择权，保护自己的医疗行为。入院后，患者需要签署一系列通知，如入院通知、病情通知、治疗风险通知、特殊检查、危重病、申请“四新”等，患者还需要签署作为证据。通过告知，遵循知情同意原则。同时，医疗纠纷发生时，它是帮助确定法律责任的重要书证，有利于举证责任倒置。