对于房屋漏水造成的损失，索赔如下：

1、找楼上业主。如果楼上业主确因装修或铺设水管造成楼下住户损害的，楼上住户应及时查找漏水原因并进行维修，并且给楼下住户造成的损害承担赔偿责任。

2、找开发商。房子还在保修期内，又确信不是人为破坏的，不管是受损业主还是楼上邻居业主，都应及时让开发商进行修补处理。

一、房子漏水物业不管该怎样办

房子漏水物业不管的解决方法具体如下：

1、如果房屋还处在保修期限内且是房屋自有缺陷导致漏水，可以向开发商提出要求修缮；

2、如果不在保修期限但属于公共区域，可以要求物业进行处理；

3、如果不在保修期限也不是公共区域，是专有区域造成，应当由自己进行修缮。

一、业主维护自己权益的方法具体如下：

1、有问题可以根据物业管理合同直接与物业公司交涉；

2、通过业主委员会与物业公司交涉；

3、可以直接向法院提起诉讼。

二、投诉物业的方法具体如下：

1、可以到县级以上房地产行政主管部门投诉；

2、对于物业管理公司管理质量不满，可以到业主委员会进行投诉举报。

综上所述，如果是刚买的新房子，墙壁就漏水，那么物业肯定是要管的，如果物业不管，那可以先去找开发商，如果房子是老房子，那房屋漏水物业肯定是不会管的，因为时间长了以后房子多多少少都会有这种问题，这个时候首先应该搞清楚漏水的具体位置在哪里，然后要搞清楚漏水的原因是什么，如果自己对这方面不是特别了解，那建议业主最好是去找一个专业的修理工回来检查一下。

二、楼上防水没做好楼下漏水怎么办走法律途径

楼上防水没做好楼下漏水可以采取以下方法：

1、查清情况后，如果楼上漏水的原因实为楼上邻居的原因造成的话，受损业主可根据自己掌握的情况，向楼上或邻居讲清情况，提出修补要求及修补期间对自己造成损害的赔偿问题；

2、如果楼上邻居不配合或不及时修补的话，受损业主可根据相关规定，“不动产的相邻各方，应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的精神，正确处理截水、排水、通行、通风、采光等方面的相邻关系。给相邻方造成妨碍或者损失的，应当停止侵害，排除妨碍，赔偿损失。”将争议提交到法院处理。

3、当楼上邻居不理会法院的判决，受损方可以先自己请施工队进行修补，所花费的费用依据有关法律法规，再通过法院要求楼上邻居进行赔偿。并且，当楼上邻居不主动进行赔偿时，受损害方可以申请法院强制执行；

4、楼上漏水其他解决方法当发现自家楼上漏水时，可先找小区物业，让他们给出意见，或让他们去找楼上的邻居，进行协商修补。也可以社区干部和警察协助解决。并应做好拍照、录像留言等证据收集工作以便告到法院后于已有利。

三、上下楼层之间漏水责任

假如经过鉴别，是房子的质量不过关，且还属于保修时间范围的话，那责任属于开发商，可找他们进行维修，并赔偿业主的损失。假如是楼上的业主装修时没最好防水或者是防护不当导致的漏水，那责任属于楼上业主，他们应负责维修以及赔偿楼下业主的损失。