为了避免保险公司和投保人之间的争执，投保人应首先加大保险条款的宣传力度，提高公众对保险的了解和保险知识水平。同时，保险公司应提高索赔程序的透明度，简化程序，减少不必要的请求手续。双方应真诚协商，争取谅解。此外，保险公司应建立保险评估机构，公正、科学地做出结论，维护双方当事人的利益。最后，保险公司应创新经营观念，善于参考海外经验，结合当地实际应用于实践。

为了避免保险公司和投保人之间的争执，投保人应首先加大保险条款的宣传力度，提高公众对保险的了解和保险知识水平。

2、提高保险公司索赔程序的透明度，尽量简化程序。从目前的情况来看，危险率最高的是私家车和出租车，对于轻微的车损事故．伤亡轻的事故．一方事故，只要警察证明，有事故现场的照片，就可以当场赔偿，减少不必要的请求手续。

3、真诚协商，争取谅解。建议保险公司加强人员伤害事件，与当地公安部门了解伤员家庭状况等申请必要证明资料，挤出申请水分，减轻被保险人的负担。

4、建立保险评估机构，事故发生后，相对独立的保险评估机构应公正、公正、科学、合理的原则下尽量做出公正的结论，切实维护双方当事人的合法利益，约束保险双方的行为。

5、经营观念要创新。要善于参考海外先进经验，结合当地实际应用于实践。

机动车辆保险索赔流程及注意事项

根据我国《机动车辆保险条例》的规定，机动车辆保险索赔流程包括以下几个步骤：

1. 事故发生时，被保险人应尽快向保险人报案，并提交相关证据，如事故照片、见证人证言等；

2. 被保险人向保险人申请索赔，并提供相关证据，如事故记录、医疗证明等；

3. 保险人审核索赔申请，若索赔符合保险合同约定，则向被保险人支付保险金；

4. 若索赔不符合保险合同约定，则保险人不承担赔偿责任，被保险人应自行承担损失。

在索赔过程中，被保险人应确保提供的证据真实、合法，否则可能会影响保险金的赔偿金额。此外，被保险人还需注意保险合同中关于保险责任范围、保险金额、保险期限等条款的具体约定，以避免因理解偏差而导致索赔失败。

总之，机动车辆保险索赔流程较为简单，但需要注意证据的提交、保险合同条款的理解等细节问题，以保障自己的权益。

为了避免保险公司和投保人之间的争执，投保人应首先加大保险条款的宣传力度，提高公众对保险的了解和保险知识水平。同时，保险公司应提高索赔程序的透明度，尽量简化程序，减少不必要的请求手续。真诚协商，争取谅解，是解决保险纠纷的有效途径。保险公司还应建立保险评估机构，事故发生后，相对独立的保险评估机构应公正、公正、科学、合理的原则下尽量做出公正的结论，切实维护双方当事人的合法利益，约束保险双方的行为。最后，投保人应善于参考海外先进经验，结合当地实际应用于实践，根据我国《机动车辆保险条例》的规定，机动车辆保险索赔流程包括事故发生、索赔申请、审核索赔申请、支付保险金等步骤，并在索赔过程中确保提供的证据真实、合法。

《关于适用中华人民共和国保险法若干问题的解释（二）》

第三条投保人或者投保人的代理人订立保险合同时没有亲自签字或者盖章，而由保险人或者保险人的代理人代为签字或者盖章的，对投保人不生效。但投保人已经交纳保险费的，视为其对代签字或者盖章行为的追认。保险人或者保险人的代理人代为填写保险单证后经投保人签字或者盖章确认的，代为填写的内容视为投保人的真实意思表示。但有证据证明保险人或者保险人的代理人存在保险法第一百一十六条、第一百三十一条相关规定情形的除外。

第四条保险人接受了投保人提交的投保单并收取了保险费，尚未作出是否承保的意思表示，发生保险事故，被保险人或者受益人请求保险人按照保险合同承担赔偿或者给付保险金责任，符合承保条件的，人民法院应予支持；不符合承保条件的，保险人不承担保险责任，但应当退还已经收取的保险费。保险人主张不符合承保条件的，应承担举证责任。

第五条保险合同订立时，投保人明知的与保险标的或者被保险人有关的情况，属于保险法第十六条第一款规定的投保人“应当如实告知”的内容。

第六条投保人的告知义务限于保险人询问的范围和内容。当事人对询问范围及内容有争议的，保险人负举证责任。保险人以投保人违反了对投保单询问表中所列概括性条款的如实告知义务为由请求解除合同的，人民法院不予支持。但该概括性条款有具体内容的除外。

第七条保险人在保险合同成立后知道或者应当知道投保人未履行如实告知义务，仍然收取保险费，又依照保险法第十六条第二款的规定主张解除合同的，人民法院不予支持。

第八条保险人未行使合同解除权，直接以存在保险法第十六条第四款、第五款规定的情形为由拒绝赔偿的，人民法院不予支持。但当事人就拒绝赔偿事宜及保险合同存续另行达成一致的情况除外。

第九条保险人提供的格式合同文本中的责任免除条款、免赔额、免赔率、比例赔付或者给付等免除或者减轻保险人责任的条款，可以认定为保险法第十七条第二款规定的“免除保险人责任的条款”。保险人因投保人、被保险人违反法定或者约定义务，享有解除合同权利的条款，不属于保险法第十七条第二款规定的“免除保险人责任的条款”。