保险公司自事故发生之日起最长30日内作出定损报告。在保险事故发生以后，投保人、被保险人或受益人在进行提出索赔时，如果保险公司认为需要补交一些有关的证明和资料，应该及时的一次性通知到对方。如果材料齐全以后，保险公司也应当及时的作出核定，对于情形复杂的状况，也应当在30天以内作出核定，并且需要将核定的书面结果通知对方。对在保险责任范围内的部分，保险公司要在赔付协议达成以后的10天内完成支付赔款。如果不属于保险责任的部分，应当在作出核定结果的3天以内发出拒赔通知书并说明理由，也就是具体情况具体分析。至于时效，被保险人或受益人对保险人请求赔偿或者给付保险金的权利，如果在知道保险事故发生之日起的二年时间不行使而自动消灭。

一、全险的车，出现事故，索赔程序是怎么样的啊

全险的车，出现事故后索赔程序：被保险人或者受害人通知保险公司申请赔偿保险金，保险公司应当对是否属于保险责任作出核定，并将结果通知被保险人；对不属于保险责任的，应当书面说明理由；对属于保险责任的，在与被保险人达成赔偿保险金的协议后10日内，赔偿保险金。

二、工伤事故索赔的规定是什么

工伤事故索赔的规定是：根据《中华人民共和国保险法》规定，保险事故发生后，投保人、被保险人或者受益人提出索赔时，保险公司认为需要提交有关证明和资料的，应当及时一次性通知对方；材料齐全后，保险公司应当及时核实。情况复杂的，应当在30天内核实，并书面通知对方核实结果。对于保险责任，保险公司在赔偿协议达成后10天内支付赔偿金；不承担保险责任的，自核实之日起3天内发出拒赔通知书，说明理由。