一、未成年人购买虚拟商品的商家拒绝退款是否违法

未成年人购物其实不算是违法行为啦。

只要是十周岁到十八周岁这个年龄段内的娃儿购买了比较贵重且暂时无法用到的东西，他们的监护人就有权找商家退货并要求把钱退回来。

不过嘛，要是买的商品已经用过一个多月了的话，那就不能申请全额退款咯。

这时候得看具体情况来处理，看看这个物品因为什么原因受损从而导致经济价值降低，然后再对商家做出相应的赔偿，最后在扣除这些损失后才给他们退款哦。

《中华人民共和国民法典》第十七条

十八周岁以上的自然人为成年人。不满十八周岁的自然人为未成年人。第十八条

成年人为完全民事行为能力人，可以独立实施民事法律行为。十六周岁以上的未成年人，以自己的劳动收入为主要生活来源的，视为完全民事行为能力人。第十九条

八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认；但是，可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。

二、未成年儿童玩游戏的费用，商家不退怎么办

未满八岁之未成年人在法律上被视为无民事行为能力者，因此他们进行的任何网络游戏充值行为都将被认为是无效的，身为家长的您有权向相关游戏平台要求全额退款。

然而，年满八岁的未成年人，尽管已经具备了一定的认知能力，可以参与适当的网络游戏充值活动。

但是，如果涉及大额充值，必须得到家长的明确同意或者在家长的授权下进行，否则这些充值行为将无法产生法律效力。

若是家长表示反对或者没有给予追认，那么这些充值行为将会被判定为无效，家长同样有权向游戏平台提出退款申请。

对于那些家长确实不知道自己孩子进行游戏充值的情况，家长需要提供充分的证据来证明在注册账户或者使用账户时，实际操作的是未成年人本人。

《中华人民共和国民法典》第十七条