购房者可以拒绝收房的情形有：

1、未取得《住宅质量保证书》、《住宅使用说明书》、《竣工验收备案表》的；

2、开发商无故比原合同约定延迟交楼，经购房人催告后超过三个月交房的；

3、开发商未经有关部门批准，擅自改变房屋结构及合同中约定的配套环境的；

4、开发商经批准改变房屋结构未经买家认可的；

5、合同没有约定，且房屋实际交付面积比原合同规定误差比绝对值超过3％（不含3％）的，可拒绝收房，并解除购房合同；

6、经符合资质的质量检测机构核验，房屋主体结构质量确实不合格的；

7、房屋质量问题严重影响正常居住使用的；

8、不具备小区道路畅通，已接通水电燃气暖气的前提的。

在哪些情况下购房者可以要求退房？

第一类是购房合同无效而导致退房。如果开发商的销售行为违反了法律、行政法规的强制性规定，比如开发商已将土地设定抵押却没有告知购房人，开发商未取得预售许可证等等，根据法律规定，该购房合同无效，购房人有权退房。

第二类是购房合同被依法撤销而导致退房。对于购房人因重大误解而订立的合同，或者在订立合同时显失公平的，或者开发商以欺诈、胁迫、乘人之危的手段使购房人在违背真实意思的情况下订立的合同，购房人有权请求人民法院或者仲裁机构予以变更或者撤销。但通常情况下，购房人想以此作为退房的理由，往往举证较为困难。

第三类是套型误差而导致退房。对于交房时的套型与设计图纸不一致的，或相关尺寸超出约定的误差范围，而合同中又未约定处理方式的，购房人有权退房。这种情形适用于按套计价的预售房屋。

第四类是面积误差而导致退房。根据建设部《商品房销售管理办法》（建设部令〖2001〗第88号），从2003年2月1日起，凡实际测量的与合同约定的建筑面积或套内建筑面积误差比绝对值其中有一项超出3％的，购房人有权退房。第五类是规划设计的变更而导致退房。开发商擅自变更规划、设计的，或者经规划部门批准的规划变更、设计单位同意的设计变更导致商品房的结构型式、户型、空间尺寸、朝向变化，以及出现合同当事人约定的其他影响商品房质量或者使用功能情形的，开发商未能在变更确立之日起10日内，书面通知购房人的，购房人有权退房。最后一类房屋主体结构质量不合格而导致退房。主体结构指的是承重墙、梁、柱等，如果发生地基基础的沉降超过允许变形值，钢筋混凝土构件产生变形、裂缝，砖石结构没有足够的强度和刚度等质量问题，并经工程质量检测机构重新核验，确属主体结构质量不合格的，购房人有权退房。当然，对于一般的门窗、墙壁等方面存在的质量问题，除非双方有明确约定，否则，购房人无权仅据此退房。

《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律问题的解释》第十二条，因房屋主体结构质量不合格不能交付使用；

或者房屋交付使用后，房屋主体结构质量经核验确属不合格，买受人请求解除合同和赔偿损失的，应予支持。