要去看看平台规则处理,根据平台规则撤销投诉。
一、逾期只还本金会起诉吗
根据相关法律规定,借款人在借款合同到期日之前归还借款时,贷款人有权按原贷款合同向借款人收取利息。但是当事人双方有约定的依据约定处理。客户想要偿还本金,可以去和贷款经办银行或贷款机构、平台进行协商,看看能否只还本金。贷款经办银行(贷款机构、平台)是有可能会应允的。像客户实在没有还款能力,欠款也已经成了呆账,那某些平台为了回款,也许就会答应客户只还本金的诉求,将罚息减免掉。如果客户明明有钱还,本身具备还款能力,故意逾期不还的话,那贷款经办银行(贷款机构、平台)自然就不会答应客户只还本金,有可能还会向法院起诉。而被法院判决后仍拒不还款的话,那就很可能会被法院列入失信人名单当中。
二、撤销对别人的投诉
如尚未初查受理的,可以在平台点击“撤诉”;但如果是已经受理的,无法撤销。消费者也可以直接打电话“12315”咨询。如果12345已经联系到相关职能部门,相关的工作已经展开,在这种情况下投诉是不可以撤销的。这时候需要等待事项处理进程的反馈,如果投诉事项已经解决,可以向工作人员说明情况,并不再投诉就可以了。
三、怎么投诉消费者?
1、消费者投诉由经营者所在地或者经营行为发生地的县(市)、区工商行政管理部门管辖。2、消费者因网络交易发生消费者权益争议的,可以向经营者所在地工商行政管理部门投诉,也可以向第三方交易平台所在地工商行政管理部门投诉。3、县(市)、区工商行政管理部门负责处理本辖区内的消费者投诉。4、有管辖权的工商行政管理部门可以授权其派出机构,处理派出机构辖区内的消费者投诉。
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