新加坡海关隶属于财政部。2003年4月1日重组后，新加坡海关成为贸易便利化和税收执法事务的牵头部门。新加坡海关负责实施海关和贸易执法措施，包括自贸协定和战略货物的有关政策措施。

一、主要职责

-征收关税、进出口环节税和其他税费

-防止偷逃税，避免税收流失

-为商界和海关事务提供一站式解决方案（如许可证、批文和原产地证书的签发，归类和估价意见书的签发等）

-通过简化海关手续和暂不缴税方案，促进贸易便利，实施自贸协定中与贸易相关的规定；

-监管战略货物和战略货物技术贸易。

二、机构设置

新加坡海关设一名署长，一名副署长，一个内部审计办公室和六大处（贸易处、守法监管处、战略发展处、政策规划处、监管站与服务处、情报调查处）。副署长和内部审计办公室直接向署长报告工作。

三、服务目标

服务

目标

处理TradeNet系统接收的报关单，通过TradeNet系统修改许可证

90%10分钟内完成

处理私用保税仓申请

100%7个工作日内完成

处理零消费税仓库1类申请

100%7个工作日内完成

关税/消费税退税（无需提交随附单证）

关税/消费税退税（需提交随附单证）

100%5个工作日内完成

100%12个工作日内完成

处理原产地证

100%申请后2个小时内完成

签发进口证书交付确认证明

100%申请后2个小时内完成

在游客退税申请表上核注、背书

95%10分钟内完成

计征旅客/船员/机组成员的关税/消费税

95%8分钟内完成

回答公众咨询（包括电子邮件）

90%4个工作日内完成

签发海关裁定书

100%收到所有需要提交的随附单证后30天内