随着私家车拥有量迅速增长，有关汽车销售以及汽车售后维修的申诉举报也在不断增加。今年以来，全省工商局12315系统共受理汽车销售及汽车售后服务、维修的申诉举报1290件，汽车消费维权已成为新的热点。

申诉举报四问题

经销商未按购车合同约定的交车时限向消费者交付车辆，或经销商向消费者交付车辆与合同约定的配置不符;有的经营者以国家目前对汽车没有三包规定为借口，拒绝或故意拖延消费者的退换、修理要求，逃避责任;一些经营者利用消费者缺乏专业知识的弱点，在维修过程中夸大汽车故障，更换无故障配件，或把副厂配件当作正厂配件出售，甚至使用劣质汽车配件;维修计价模糊，汽车维修标准、价格、工时不透明。

购车维修七注意

一是要综合考虑汽车的安全性、经济性、舒适性以及售后服务等。二是要了解销售商是否具有品牌汽车销售资格和工商局核发的营业执照。三是认真签订购车合同。四是提车时查看外观、内饰装潢等，并对重要部件性能进行检查。五是购车后如有质量问题，若无法与经销商达成一致意见，可到当地工商局和消费者协会进行投诉，或通过司法途径解决。六是车辆如果在保修期内出现问题，最好选择定点维修店进行维修、保养。七是多学习一些汽车的维修保养知识。