当车辆发生损失数额较小的保险事故后，车主可以将车开至保险公司指定修理处，那里有定损打价权，让修理厂帮助索赔。这种情况一般经过以下几步为车辆定损理赔

1、检验证件，出示三证及保单：本车行驶证、驾驶员的驾驶证、被保人的身份证、保户保险单；

2、坏车检查，初定车辆损失部位、坏车检查、填写案件审批表、复印所有证件等；

3、照相定损，照相定损，安排处理意见；

4、报案定时，按照案件审批表内容报案。

修理完毕，带齐证件及修车发票到修理处接车即可，让修理处代理索赔。

保护事故现场，抢救伤员，迅速报案，车辆发生保险事故后，要立即保护现场，抢救伤员和财产，保留相关证据；立即向公安机关交通管理部门报案。

一、划痕险保险理赔：

1、如果车子出现无刮擦、碰撞痕迹时的单独划痕，就可以由划痕险来赔，但是要是在行驶过程中出现的碰撞、刮擦而导致的汽车漆面的划痕，就不在划痕险理赔范围了。

2、由于划痕险的赔付率普遍在200%到300%间，基本上处于亏损运营，大多数保险公司都只针对新购买的车或者两三年内新车承保。划痕赔付限额一般是2000元、5000元。

3、划痕险是累计赔付的，也就是说如果投保的划痕险保额是2000元的，出险不限次数，但赔偿累计金额不能超过2000元，超过两千元保险合同就自动终止。此外，不少保险公司都对划痕险设置了免赔额，免赔率在15%到20%不等。

二、哪些情况划痕险不赔？

1、由于划痕险的理赔范围只是车身表面的油漆划伤，所以如果车身有凹陷或者碰撞痕迹的话，不能用划痕险来理赔，只能通过车损险、第三者责任险或者自己掏腰包来修复了。

2、他人因与被保险人或驾驶人及其家庭成员发生民事、经济纠纷造成保险车辆损失，也不在车身划痕险的理赔范围内。

3、车身被自家孩子或者亲属划伤，那只能自认倒霉了，这类划痕也不能通过划痕险来理赔。

4、经常在树下停车的车主都会饱受鸟屎的困扰，但是因为未及时清理，留下的鸟屎也会对车漆造成一定程度的腐蚀，类似的自然腐蚀或由于天气原因造成漆面损伤，车主也只能自掏腰包了。