1．冷静应对、礼貌接待

2．说明原因，建议要跟他们说明自己欠款的原因，请求他们给予理解和宽限。

3．保护自己。双方起冲突后，一定要记得采取合适的方式自保，保护自己不受伤害，让自己安全脱身，在安全地带及时报警，由警察出面帮你维护你的合法权益。

《民法典》第六百七十五条

借款人应当按照约定的期限返还借款。对借款期限没有约定或者约定不明确，依据本法第五百一十条

的规定仍不能确定的，借款人可以随时返还；贷款人可以催告借款人在合理期限内返还。