税务机关在5个工作日内办结出口退税手续，二类和三类企业分别在10个工作日和15个工作日内办结出口退税手续。退税是指因某种原因，税务机关将已征税款按规定程序，退给原纳税人。主要包括，由于工作差错而发生的多征，政策性退税。因税收政策变动，由于其他原因的退税。退税程序是纳税人向税务机关提出退税申请，税务机关审批后，根据不同情况予以办理。退税部门办理出口货物退税必须的工作流程，它包括应退税款的申请、审核、审批三个环节。对稽核通过的数据，在国家下达的计划指标内，填开收入退还书，送达所在地金库，据以办理税款退库手续，将税款从当地金库的中央收入中退付给企业

个人所得税退税审核失败一般是由于什么原因导致的

个人所得税退税审核失败的可能原因如下：

（1）身份信息不正确；

（2）提交的银行账户信息不正确或者无效，导致税款无法退还；

（3）申报数据存在错误或者疑点；

（4）税务机关审核时发现有需要向您进一步核实了解的情况，但未提供联系方式或者提供的联系方式不正确，无法与退税申请者联系；

（5）税务机关向您核实有关年度汇算申报信息，尚未确认或说明。

《中华人民共和国税收征收管理法》

第三条税收的开征、停征以及减税、免税、退税、补税，依照法律的规定执行；法律授权国务院规定的，依照国务院制定的行政法规的规定执行。任何机关、单位和个人不得违反法律、行政法规的规定，擅自作出税收开征、停征以及减税、免税、退税、补税和其他同税收法律、行政法规相抵触的决定。

第四条法律、行政法规规定负有纳税义务的单位和个人为纳税人。法律、行政法规规定负有代扣代缴、代收代缴税款义务的单位和个人为扣缴义务人。纳税人、扣缴义务人必须依照法律、行政法规的规定缴纳税款、代扣代缴、代收代缴税款。