近日，上虞区市场监管局成功调解一起房屋质量纠纷案。经过该局消保科工作人员建议，双方当事人自愿提出司法确认申请，共同委托该局办理，该区人民法院在3天后做出了调结协议有效的裁定书。这是上虞区在全省率先探索建立消费争议司法确认机制以来，首例申请司法确认的案件。

从今年10月起，上虞区市场监管局和该区人民法院联手，建立消费争议司法确认机制。双方明确，凡对消费协议不能即时结清、且标的在100万以内的争议，当事人在调解协议生效30日内，可向区人民法院提出司法确认。

曹先生在入住刚装修好的新房后发现，阳台漏水使得主卧室卫生间、露台周围墙体下部渗迹霉斑以及外墙砖局部起壳。曹先生向区市场监管局投诉，要求房产公司给予维修和赔偿相关损失。

10月29日，经上虞区市场监管局调查、调解，曹先生和当地这家房产公司达成一致。主要内容包括，房产公司一次性补偿曹先生房屋装饰维修款2万元，由投诉人自行维修;维修款2万元由被投诉方在今年11月30日前付清;外墙砖起壳由房产公司在2014年12月底前修复。

照常规消费纠纷调解，至此这起消费纠纷已划上句号。为提高不能即时结清的消费调节协议执行力，经市场监管部门工作人员建议，双方自愿提出了司法确认申请，委托该局办理。

上虞区人民法院按照消费争议司法确认机制操作规程，进一步简化流程，缩短审查期限，同时为最大限度方便群众，办理司法确认不收取任何费用。11月14日，就在收到申请书的第2天，区人民法院出具了民事裁定书。目前，曹先生已拿到2万元维修款。

区人民法官有关人士表示，如果消费纠纷履约遭遇难题，消费者无须起诉，可以凭民事裁定书，直接申请强制执行。这样对消费者而言，因为裁定书有法律效力，不用花钱花时间，可以有效维护自身消费权益。